O instrumento com o qual o usuário pode fazer buscas e visualizar a informação que necessita como modalidade de acesso a bibliotecas digitais denomina-se:

O esforço de criar em determinadas situações um comportamento padrão para os usuários da biblioteca, de maneira a conceber imagem específica da biblioteca no planejamento de seu espaço, é identificado como:

Em biblioteca digital, auxiliar o usuário a encontrar a informação necessitada e acessar o documento de forma simples e conveniente é o papel do: