O serviço de referência constitui uma das funções centrais das unidades de informação, mediando o acesso do usuário à informação de que necessita. Analise as afirmativas a seguir:

I.O serviço de referência compreende tanto a assistência imediata ao usuário na localização de documentos quanto atividades de orientação à pesquisa, instrução no uso de fontes e elaboração de levantamentos bibliográficos.
II.A entrevista de referência é a etapa em que o bibliotecário interage com o usuário para compreender sua necessidade real de informação, podendo revelar demandas distintas da questão formulada inicialmente pelo usuário.
III.O serviço de referência virtual, realizado por meios digitais como chat, e-mail e formulários web, é considerado inadequado para bibliotecas universitárias por não permitir a interação personalizada necessária ao atendimento de pesquisadores.

Está correto o que se afirma em:

A normalização de documentos técnicos e científicos assegura a padronização formal da produção e comunicação do conhecimento. Sobre as principais normas utilizadas no Brasil — da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), da American Psychological Association (APA) e da Organização Internacional de Normalização (ISO) — assinale a alternativa CORRETA.

A Ciência da Informação é um campo interdisciplinar que investiga os processos de criação, organização, armazenamento, recuperação e uso da informação. Analise as afirmativas a seguir:

I.A Ciência da Informação surgiu como campo científico estruturado a partir da segunda metade do século XX, impulsionada pela chamada 'explosão informacional' do pós-guerra e pela necessidade de desenvolver métodos eficientes para o tratamento de grandes volumes de informação científica e tecnológica.
II.A Biblioteconomia e a Ciência da Informação são campos com objetos de estudo distintos e sem inter-relação: enquanto a Biblioteconomia trata da gestão de coleções físicas, a Ciência da Informação ocupa-se de sistemas computacionais de recuperação de informação.
III.O conceito de informação na Ciência da Informação é objeto de debate teórico, sendo abordado a partir de perspectivas físicas, cognitivas e sociais, que refletem diferentes visões sobre a natureza e o papel da informação nos processos humanos e organizacionais.

Está correto o que se afirma em:

As unidades de informação desempenham funções distintas conforme seu público, missão institucional e tipologia. Em relação às funções do bibliotecário em diferentes tipos de unidades de informação, assinale a alternativa CORRETA.

A catalogação é o processo de representação descritiva e temática dos documentos, garantindo sua recuperação nos catálogos das bibliotecas. Com relação aos padrões AACR2, RDA e MARC 21, assinale a alternativa CORRETA.

As linguagens documentárias são instrumentos de controle terminológico utilizados na indexação e recuperação da informação em sistemas de unidades de informação. Sobre tesauros, vocabulários controlados e linguagens documentárias, analise as afirmativas a seguir. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(   ) O tesauro é uma linguagem natural de livre escolha, sem estrutura semântica definida, sendo utilizado pelos indexadores de forma espontânea sem a necessidade de controle de equivalências ou relações entre termos.
(   ) O vocabulário controlado é um conjunto organizado de termos selecionados e padronizados para representar conceitos em sistemas de recuperação da informação, visando à consistência e à precisão na indexação e na busca.
(   ) No tesauro, o único tipo de relação entre termos admitido é a relação hierárquica, sendo as relações de equivalência e associação características de outras linguagens documentárias, como os cabeçalhos de assuntos.
(   ) As listas de cabeçalhos de assunto constituem instrumentos de controle terminológico utilizados na organização da informação, estruturados como linguagens documentárias pré-coordenadas, nas quais os termos são previamente combinados e padronizados para formar entradas que orientam a indexação e a recuperação da informação.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A preservação de acervos é uma dimensão estratégica da gestão de unidades de informação, garantindo o acesso continuado ao patrimônio cultural e científico. Sobre preservação e conservação de acervos físicos e digitais, assinale a alternativa CORRETA.

As bibliotecas digitais e os repositórios institucionais são infraestruturas fundamentais para a organização e o acesso à produção científica e cultural em ambientes eletrônicos. Sobre esses sistemas, analise as afirmativas a seguir. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(   ) Os repositórios institucionais são sistemas de informação que reúnem, preservam e dão acesso à produção intelectual de uma instituição, podendo armazenar teses, dissertações, artigos, relatórios técnicos e outros tipos de documentos produzidos pelos membros da instituição.
(   ) As bibliotecas digitais são sistemas que organizam e disponibilizam recursos de informação em formato digital, fazendo uso de metadados descritivos para representar, recuperar e gerenciar seus objetos, possibilitando o acesso remoto pelos usuários.
(   ) O protocolo OAI-PMH foi desenvolvido para substituir o formato MARC 21 em bibliotecas universitárias, sendo adotado como padrão de catalogação descritiva em repositórios institucionais que optam por abandonar os sistemas integrados de gestão biblioteconômica tradicionais.
(   ) Os repositórios institucionais são incompatíveis com políticas de acesso aberto, pois sua estrutura tecnológica impede a disponibilização livre de conteúdos e exige que os autores solicitem autorização individual do editor a cada depósito realizado.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A Lei de Acesso à Informação estabelece os procedimentos e as garantias relativas ao direito de acesso às informações produzidas e custodiadas pelo poder público. Sobre a Lei nº 12.527, analise as afirmativas a seguir. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(   ) A Lei nº 12.527/2011 aplica-se somente aos órgãos do Poder Executivo federal, não abrangendo os Poderes Legislativo e Judiciário, os estados, os municípios ou as entidades privadas que recebam recursos públicos.
(   ) A Lei nº 12.527/2011 estabelece que o acesso à informação é a regra e o sigilo a exceção, definindo hipóteses restritas de classificação de informações como reservadas, secretas ou ultrassecretas com prazos máximos definidos.
(   ) O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) é o canal formal previsto na Lei nº 12.527/2011 para o recebimento de pedidos de acesso à informação, sendo sua implantação obrigatória nos órgãos e entidades sujeitos à lei.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O exercício da Biblioteconomia no Brasil é regido por normas éticas que estabelecem deveres do profissional em relação à sociedade, aos usuários e à categoria. Considerando o Código de Ética do Bibliotecário vigente no Brasil, assinale a alternativa CORRETA.