A truncagem é usada para recuperar variações de um termo e pode ser usada no seu início, no seu meio ou no seu fim. O sinal de truncamento usado para fazer truncagem de palavras de mesma raiz é o de:

Em um serviço de referência, há a preocupação de se atender às demandas dos usuários, que podem variar de uma simples orientação ou informação até uma busca prolongada. envolvendo diversos outros aspectos. A questão que se caracteriza com instrução e encaminhamento a outras bibliotecas, ao empréstimo entre bibliotecas e à comutação bibliográfica é conhecida como:

Os mecanismos de otimização da descrição dos assuntos representados utilizam-se de símbolos, sinais de ligação ou associação. Aquele que é utilizado para a introdução de tabelas analíticas especiais é o de:

O parâmetro considerado adequado com relação à umidade relativa do ar para o armazenamento de suporte papel em uma unidade de informação é o seguinte:

Bibliotecas e arquivos guardam certas semelhanças no tratamento dos suportes que armazenam, mesmo tendo utilizações diferenciadas para tais materiais. A atividade de conservação que implica em aplicar um produto químico nos documentos ou livros para a prevenção ou eliminação de insetos que deteriorem os acervos é conhecida como:

O gênero documental consiste na representação dos documentos nos mais variados suportes. Os dispositivos, as litogravuras e as partituras são exemplos do gênero:

Na classificação dos documentos, o aspecto físico que o documento adquire após sua confecção, independentemente da informação armazenada, corresponde ao/a:

A atividade de arquivo permanente que consiste em elaborar os instrumentos de pesquisa utilizados na difusão do acervo é conhecida como:

A atribuição de valores aos documentos arquivísticos para a fixação de prazos de retenção nas fases corrente e intermediária e o estabelecimento das destinações finais, sejam elas a eliminação ou o recolhimento para a guarda permanente, estão presentes na seguinte atividade da gestão documental:

Ao Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), que é a Agência Bibliográfica Nacional, cabe a competência para a atribuição de: