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Respondida
Os estudos de usuário vão de amplos levantamentos de comportamento de busca da informação de grandes comunidades;
por exemplo, físicos, psicólogos, pessoal de pesquisa e desenvolvimento, a estudos mais restritos de usuários de uma biblioteca
particular, a levantamentos mais específicos de uso de um serviço ou instrumento. No que tange a esse as informações expostas,
analise as assertivas abaixo, indicando a correta.
Respondida
Falar em usuário não constitui nenhuma novidade em
termos de biblioteconomia. Em seu nome, tudo se faz ou se
deixa de fazer nas bibliotecas. Isso dito, abre-se um leque sobre
quais as contribuições concretas dos estudos de usuário para o
trabalho das bibliotecas, envolvendo tipos de estudos que seriam
mais adequados para dar suporte a diferentes atividades, as
preocupações básicas do campo e suas justificativas. Portanto,
analise as assertivas abaixo, selecionando a correta.
A
É relativamente antiga a preocupação maior com o usuário,
em comparação com as demais áreas da biblioteconomia.
Esse interesse pode ser visto, como um reflexo de uma
tendência da sociedade, ao dar maior atenção aos estudos
de consumidores, de uma maneira geral, e, particularmente,
aos estudos de mercado.
B
A ênfase a esses estudos talvez seja devida ao
desenvolvimento dos grandes sistemas de informação.
O custo, aliado ao benefício, principalmente se o sistema
for automatizado, teria levado a uma maior preocupação
com possíveis falhas a serem previamente detectadas
e corrigidas, exigindo maior consideração de todos
os aspectos nele envolvidos, aí incluindo o usuário. O
crescimento na área está diretamente relacionado ao da
Ciência da Informação.
C
Os estudos de usuário e seus resultados ainda provocaram
um impacto significativo nas bibliotecas. O estado extremo
de desenvolvimento da área é o grande responsável pela
grande aplicação prática dos resultados.
D
As primeiras pesquisas tiveram um valor essencialmente
abstrato, foram realizadas em bibliotecas e nos laboratórios,
para tomada de decisão a respeito de problemas diários e
específicos, de bibliotecas isoladas. Esse aspecto abstrato,
marcou profundamente o desenvolvimento do campo e
esse caráter “para fora” não constituirá fator de empecilho
ao seu desenvolvimento.
E
Seu desenvolvimento está indiretamente ligado à aplicação
da teoria de sistemas, dos princípios da administração
científica e da técnica do planejamento a bibliotecas, com
o estudo científico dos diferentes componentes do sistema.
Respondida
A busca pela definição do perfil e atuação do bibliotecário,
ainda é uma constante, pois, as alterações das tecnologias de
comunicação e informação impactaram diretamente os afazeres
desse profissional. Acerca desse assunto, leia atentamente as
assertivas, indicando a afirmativa correta.
A
Os bibliotecários devem, sim, atuar com a própria informação,
independentemente do formato em que se encontre. Como
lado positivo, o cenário de avanços das tecnologias contribui
para o maior compartilhamento de informações entre as
próprias bibliotecas e os profissionais, o que impulsiona,
mesmo que indiretamente e/ou informalmente, a formação
de redes de relacionamento, de cooperação, catalogação
cooperativa, entre outros.
B
Os bibliotecários devem abandonar as atividades tidas como
tradicionais, tais como: a preservação do conhecimento
humano; a organização da informação para sua posterior
recuperação; a educação, o suporte à educação formal; o
suporte ao estudo e à pesquisa; o fornecimento ao usuário
de fontes e materiais que supram as necessidades de
informação deste; além do planejamento e da administração
de recursos informacionais, pois necessita se modernizar
tecnologicamente.
C
O profissional está limitado ao espaço físico da biblioteca,
onde o acervo continua sendo o foco principal, ao mesmo
tempo que a preservação da informação passa a ter mais
importância que a disseminação.
D
Com as incertezas do futuro, grande parte fruto desse
momento de transição dos meios físicos para os digitais e
das nuvens, os bibliotecários não conseguem vislumbrar
um cenário de futuro profissional promissor. Provavelmente,
os bibliotecários do futuro deverão mais ficar limitados e
rígidos ante as estruturas físicas das bibliotecas.
E
O papel do Bibliotecário na sociedade está se alterando
devido às novas tecnologias de informação e comunicação.
Novas formas de trabalhar surgiram, porém, as ferramentas
criadas para o controle, organização e disseminação da
informação continuam obsoletas.
Respondida
Apesar de haver muitos cursos de biblioteconomia no país, o número de graduados não é suficiente para o atendimento
da demanda nacional existente. Com relação à formação desses profissionais, a profissão de bibliotecário no Brasil tem cinco
importantes marcos. Ao refletir sobre esta profissão, identifique a afirmativa correta.
A
A criação dos cursos de pós-graduação, o desenvolvimento da pesquisa na área e o surgimento dos primeiros periódicos
científicos na área, ocorreu na década de 1980.
B
A reformulação curricular em biblioteconomia e a visão do bibliotecário como agente cultural/de informação, datam da década
de 1970.
C
A visão do bibliotecário erudito, de formação eminentemente tecnicista, ligado à cultura e às artes, sob forte influência francesa
da École de Chartres, aspecto que norteou a criação do primeiro curso de biblioteconomia do país: o da Biblioteca Nacional
(1911-1930).
D
O bibliotecário de formação humanista, sob nítida influência norte-americana, inspirou os primeiros cursos de São Paulo, ligado
a atividades de tratamento e organização de documentos (1930-1960).
E
O reconhecimento oficial da profissão em nível superior, com o estabelecimento de uma legislação profissional e a criação de
órgãos de classe, ocorreu na década de 1960.
Respondida
Os campos da Biblioteconomia e principalmente da Ciência
da Informação movidos, a partir da década de 1970, pelo novo
paradigma social, procuraram entender o usuário a partir de
suas necessidades na busca e recuperação da informação
nos mais diversos suportes e fontes de informação. Desta
perspectiva, a informação começa a ganhar valores significativos
para diversos contextos, âmbitos e níveis e os usuários dessa
nova configuração deixam de ser apenas sujeitos passivos e
passam a se envolver ativamente no processo de construção
da informação e conseguinte do conhecimento, sendo assim,
analise as assertivas abaixo, identificando a correta.
A
A informação é disseminada por meio de apenas uma
dimensão de texto. Essa aparente facilidade de acesso e
profusão, oculta uma necessidade crescente de ferramentas
e métodos para a melhor apropriação de informações
relevantes para os sujeitos informacionais.
B
O uso eficiente e criterioso da informação empreende-se, antes de tudo, dentro dos requerimentos e ações
socioculturais profissionais, em saber identificar e
caracterizar as necessidades informacionais. Isso evoca a
capacidade de determinar as fontes irrelevantes, questioná-las, recuperar as informações e saber como avaliá-las.
C
Essa concepção enfatiza a informação como um fenômeno
social cujo fundamento se encontra no entendimento de
que os sujeitos estão, cada vez menos aptos a construir
conhecimentos significativamente estruturados, a partir
de suas interações e ações, socialmente compartilhadas,
associadas às práticas informacionais coletivas, como
mecanismos facilitadores ao desenvolvimento de suas
competências no trato com a informação.
D
Dentro do contexto criterioso da informação, supõe-se
que o desenvolvimento do letramento informacional dos
usuários, exige do bibliotecário, como agente mediador da
informação, o protagonismo de um papel preponderante no
que tangem aos afazeres biblioteconômicos.
E
É importante ressaltar que neste efeito modernista inerente
ao novo modelo de sociedade, chamada de sociedade da
informação, a informação se torna onipresente e acessível
apenas por intermédio da mídia tradicional, bem conhecida
dos profissionais da informação.
Respondida
O conceito de biblioteca especializada vem da união
entre usuário e acervo. Ela é uma unidade de informação com
acervo especializado destinado à satisfação das necessidades
informacionais de um público específico. Destaca-se que as
bibliotecas especializadas foram instituídas a partir do século
XX, tendo seu crescimento aumentado após a Segunda Guerra
Mundial, assim como a ampliação dos serviços e produtos
oferecidos, que cresceram paralelamente à expansão dos
programas de pesquisa e desenvolvimento em função do grande
avanço científico e tecnológico e, consequentemente, com o
crescimento informacional. Deste modo, analise as assertivas
abaixo, assinalando a correta.
A
No caso das bibliotecas especializadas, trata-se de
bibliotecas criadas para atender às necessidades de
informação de uma instituição específica, ou seja, são
bibliotecas ligadas a órgãos da administração pública,
institutos e centros de pesquisa, empresas comerciais e
industriais, organizações não governamentais, e organismos
internacionais
B
Não é possível admitir que as bibliotecas especializadas
se proponham a reunir sistematicamente o material relativo
a um tema específico, pois torná-lo-ia inacessível aos
usuários de uma determinada organização, dificultando os
estudos investigatórios sobre um assunto.
C
Quanto a seu papel, inicialmente, as bibliotecas
especializadas tinham um foco mais amplo ao de um
repositório, no sentido de ser um local para disseminar
informações.
D
As bibliotecas especializadas contratam mão de obra
terceirizada, que costuma incluir profissionais responsáveis
pela análise de informação, ou seja, pela tarefa de gerar
informação nova com base na análise das informações
existentes, pois não faz parte das funções do bibliotecário
este tipo de função.
E
Existem termos utilizados como sinônimos de bibliotecas
especializadas, também encontrados na literatura, tais
como: centro de informação, centro de documentação, centro
de análise de informação. O papel desse tipo de biblioteca
é promover informação irrelevante para o planejamento, a
tomada de decisão e a solução de problemas, no sentido de
apoiar a organização à qual ela pertence, o que chamamos
de instituição mantenedora.
Respondida
A informação percorre um ciclo que pode se estabelecer
desde sua geração até seu uso nos diversos ambientes
organizacionais. Esse ciclo pode ser entendido como um
processo. Acerca dos assuntos, “Biblioteca e unidades de
informação: conceitos, tipos, objetivos, funções, evolução”,
analise as assertivas abaixo, indicando a correta.
A
A Identificação do responsável ou produtor é considerada
critério para a identificação e a descrição de fonte de
informação, pois fornece acesso a uma variedade de
recursos relevantes para qualquer pessoa interessada em
fazer pesquisas sobre a África, por exemplo. Conteúdos
apresentados: livros, publicações, revistas, bancos de
dados e recursos multimídia.
B
O critério de aquisição, necessita de uma breve descrição
do conteúdo da fonte, incluindo seu escopo e cobertura
de assuntos dos mais variados. Apresenta um recorte de
informações que englobam América Latina e Caribe, África,
Ásia e Pacífico, além de temas relacionados a economia,
política e meio ambiente de países africanos.
C
É por meio da identificação, da classificação, da seleção
e da organização das fontes de informação, que se pode
desenvolver o processo de uso dessas fontes nas diferentes
atividades organizacionais. Isso ocorre, independentemente
do meio ou do suporte da informação.
D
As informações devem ser geradas no ambiente
exclusivamente interno às organizações, por um coletivo
institucional para não haver vazamentos de dados.
E
A sobrevivência das organizações está desalinhada da
sua capacidade de lidar com as informações externas
coletadas, pois, ao transformá-las em conhecimento,
trabalham internamente.
Respondida
Considerando os conceitos de unidades de informação
especializadas e seus usuários, leia com atenção as assertivas
abaixo, indicando a correta.
A
Biblioteca de empresas de uma emissora de televisão
tem como usuários repórteres, roteiristas, editores dos
jornais etc. O atendimento é direcionado às necessidades
de informação da emissora da qual faz parte, não fornece
informações para o público externo.
B
Biblioteca de centros de inovação tem como usuários
pesquisadores, gerentes de produtos, engenheiros,
analistas, especialistas na área de inovação etc. O
atendimento é direcionado às necessidades de informação
do centro de inovação, da qual faz parte, fornecendo
informações para o público interno, muitas vezes são
informações sigilosas e estratégicas, por exemplo, que
podem servir de insumo para a geração de patentes.
C
Centro de documentação, por exemplo, a biblioteca do
Ministério da Justiça e Cidadania (MJC). É aberta a todos os
cidadãos; É especializada em Direito, e tem em seu acervo
obras jurídicas e de áreas diversas, como administração
pública, economia, política, sociologia e literatura. Nessa
biblioteca, o acesso ao conjunto das obras é livre para toda
a sociedade. No entanto, o empréstimo de livros é restrito a
servidores, estagiários e bibliotecas cadastradas.
D
A Biblioteca do Senado é vetada ao público, em geral,
para consultas e pesquisas. O atendimento e o acesso
são direcionados exclusivamente aos senadores e aos
servidores que trabalham com o processo legislativo.
E
Bibliotecas especializadas em agências do governo tem
como usuários gerentes, colaboradores, empreendedores,
vendedores etc. O atendimento também é direcionado a um
público específico e, geralmente, a circulação é restrita a
esses tipos de usuários.
Respondida
Não existe ainda literatura exclusiva para a formação e desenvolvimento de coleções digitais, porém, as diretrizes podem
ser adaptadas e utilizadas para a criação de uma política para coleções digitais. Nesse contexto, analise as assertivas abaixo,
selecionando a correta.
A
Na administração da transição entre coleções físicas e eletrônicas, e que já não merecem tanta atenção são as garantias legais
e as contratuais de serviços e produtos eletrônicos.
B
Percebe-se que as bibliotecas são importantes fontes de informação e que ao longo dos anos, graças a evolução das TICs,
as bibliotecas se apresentam também em outros suportes, não deixando de cumprir seu dever de disseminadora e mediadora
da informação. O livro, por sua vez, apresenta-se cada vez mais como tecnologia aprimorada e vem ganhando espaço no
ambiente digital.
C
No acervo com livros físicos, o usuário encontra diversas possibilidades de aprendizado, a multissensorialidade. Com os
e-books , essa realidade é diferente, pois os usuários se deparam com a situação de posse, ocorrendo apenas um único
processo de aprendizado.
D
Apesar de tantas transformações, a biblioteca continua cumprindo seu papel e cabe ao bibliotecário se adequar aos suportes
que venham compor o acervo. Porém, é notório que, mesmo de forma sutil, já existam propostas de políticas de formação e
desenvolvimento de coleções digitais e o desaparecimento paulatino da biblioteca física.
E
Nota-se que a política de desenvolvimento de coleções digitais vai contemplar quesitos aquém dos apresentados atualmente,
pois o suporte da informação se encontra em ambiente digital.
Respondida
Após 21 anos, a Associação Brasileira de Normas Técnicas
(ABNT) atualizou a NBR 10520, alinhando com as últimas
reformulações realizadas no Comitê Brasileiro de Informação e
Documentação (ABNT/CB-014), entrando em concordância com
a NBR 6023 (Referências - elaboração), atualizada em 2020.
Tendo em vista as mudanças da norma, identifique a afirmativa
correta.
A
Nas citações de pessoas jurídicas, a principal mudança
é na apresentação da autoria de pessoa física entre os
parênteses. Antes o sobrenome dos autores era em
letras maiúsculas e agora somente as letras iniciais serão
maiúsculas.
B
Nas citações até três autores, pode ser usada a expressão
et al. (em itálico) após o sobrenome do primeiro autor, ainda
que, nas referências, constem todos os autores. Lembrando
que qualquer recurso utilizado, deve ser uniformizado no
documento.
C
Informações obtidas por meio de fontes publicadas
formalmente, como palestras, discursos, comunicações,
entre outros, devem ser mencionados no texto ou em nota
de rodapé explicativa.
D
O recuo de 4 cm agora é uma recomendação, mantendo-se
o espaçamento simples, letra em fonte menor à utilizada
no texto, sem aspas duplas. Deste modo, entende-se que
qualquer recuo a partir da margem esquerda, já atende ao
indicado.
E
Nas citações de pessoas físicas, o nome da pessoa física
ou sua sigla deve ser grafado em letras maiúsculas e
minúsculas. Recomenda-se, no entanto, que as siglas
sejam grafadas em letras maiúsculas.