Na elaboração de uma política de indexação, os elementos que devem ser considerados são cobertura de assuntos; seleção e aquisição dos documentos-fonte; processo de indexação; estratégia de busca; tempo de resposta do sistema; forma de saída e

Com relação às cinco leis da Biblioteconomia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) A Primeira Lei da Biblioteconomia – os livros são para uso – se assemelha à de qualquer outra ciência: incorpora um princípio fundamental.

( ) A Quinta Lei da Biblioteconomia – a Biblioteca é um organismo em crescimento – enuncia o princípio fundamental que deve presidir ao planejamento e à organização das bibliotecas.

( ) A Terceira Lei da Biblioteconomia – poupe o tempo do leitor – tem como corolário “Poupe o tempo do pessoal da biblioteca”.

As afirmativas são, respectivamente,

Grupo de habilidades individuais para identificar uma necessidade de informação, assim como também de recuperar, avaliar, usar e reconstruir o conhecimento contido nas fontes de informação recuperadas. Trata-se da definição de

Em relação à gestão do conhecimento, é correto afirmar que

Rotina de remanejamento de alguns itens do acervo de uma biblioteca, que não tiveram muitas consultas nos últimos tempos, para um acervo inativo, podendo ou não voltar ao acervo ativo, dependendo da procura pelos usuários. Trata-se da definição de

Protocolo de busca e recuperação de informações aprovado pela National Information Standard Organization com arquitetura cliente-servidor na elaboração de bases de dados, que permite pesquisar sem a necessidade de se conhecer os comandos de um determinado sistema. Trata-se de

Em relação à preservação digital, é correto afirmar que

O serviço de recepção, de informação, de orientação e de pesquisa de informações numa biblioteca ou serviço de documentação denomina-se

A escala SERVQUAL usada para avaliação de serviços em unidades de informação foi criada para analisar qualitativa e quantitativamente a satisfação dos usuários e estabelece um conjunto de dimensões fundamentais para a qualidade dos serviços, de forma que é correto afirmar que

Número de vezes que um documento é citado em relação ao número de documentos publicados mede a relevância de um título de periódico pela frequência com que, durante um determinado ano, o artigo médio de uma revista é citado. Trata-se da definição de