Em relação aos estudos de usuários, analise os itens seguintes:

I-Usuário pode ser definido como todo aquele que utiliza ou pode vir a utilizar um serviço de informação.

II-Estudos de usuários são investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação, ou então para saber se as necessidades de informação por parte dos usuários da biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.

III-Existem diferentes tipos de usuários de um sistema de informação, dentre eles, estão os usuários potenciais e os usuários reais. Os usuários potenciais são aqueles que utilizam determinado sistema de informação, enquanto os usuários reais são aqueles que podem vir a utilizar tal sistema.

É CORRETO o que se declara em:

Um "novo código de catalogação que surgiu com o objetivo de uniformizar as regras de catalogação, principalmente no que se refere às publicações eletrônicas" (CARIBÉ, 2013).

Essa informação refere-se à:

Acerca dos metadados, analise os itens seguintes:

I-Os metadados, definidos como "dados sobre os dados" têm um papel fundamental na estruturação da Web, principalmente a semântica.

II-A finalidade principal dos metadados é documentar e organizar, de forma estruturada, os dados das organizações, com o objetivo de aumentar a duplicação de esforços, facilitar a manutenção dos dados e permitir o relacionamento entre os recursos de informação.

III-O padrão Dublin Core (DC) é um dos padrões de metadados utilizados para a descrição dos documentos disponíveis na Web. IV-Inicialmente, os metadados utilizados para organizar a Web somente descreviam os dados, tais como autor, título, descrição do conteúdo, palavras-chaves etc.

É CORRETO o que se declara em:

O desenvolvimento de coleções ocorre em seis etapas a saber: Estudo da comunidade, Política de Desenvolvimento de Coleções, Seleção, Aquisição, Desbastamento e Avaliação. Enquadra-se na terceira etapa:

É um modelo conceitual, que aborda tanto a Representação Descritiva quanto a Representação Temática:

Considerando as características do paradigma definido pela Sociedade da Informação, analise as afirmativas abaixo:

I. As tecnologias se desenvolvem para possibilitar que os indivíduos atuem sobre a informação em si, sendo a informação a matéria-prima deste contexto.

II. A tecnologia favorece processos reversíveis, possui alta capacidade de reconfiguração e possibilita maior flexibilidade.

III. As trajetórias de desenvolvimento tecnológico em diversas áreas do conhecimento se interligam e convergem.

IV. Como a informação é parte integrante de todas as atividades humanas, os efeitos das novas tecnologias se tornam nulos e possuem baixa penetralidade.

Quais estão corretas?

Enumere os parênteses, de 1 a 3, de acordo com a sequência em que atividades se sucedem no marketing orientado para o cliente.

( ) Utilizar a publicidade e promoção para comunicar ao público a capacidade de satisfação do produto.

( ) Criar produtos/serviços para satisfazer as necessidades do público.

( ) Identificar as necessidades dos segmentos de seu mercado alvo.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: