Nos contextos de crise, as equipes da assessoria de comunicação das organizações devem ser ampliadas por meio de terceirização ou de contratação temporária, não sendo recomendável o trabalho com equipes especializadas.

São atribuições da assessoria de comunicação o controle, a execução, a análise e a divulgação de ações de comunicação com vistas ao fortalecimento da imagem da organização.

As organizações devem decidir a estrutura de comunicação mais adequada a ser desenvolvida, valorizando seus funcionários e levando em conta, entre outros elementos, cultura, repertório e habilidade comunicacional.

A comunicação organizacional estabelece os canais de comunicação e suas ferramentas para que a instituição se comunique da melhor maneira com seus diferentes públicos.

Julgue os itens a seguir, relativos a comunicação pública e seus processos e instrumentos.

São exemplos de instrumentos de comunicação pública: boletins eletrônicos, visitas guiadas, campanhas e publicações institucionais.

Julgue os itens a seguir, relativos a comunicação pública e seus processos e instrumentos.

Na comunicação pública, as redes sociais, que demandam interação em tempo real, dificultam a detecção das necessidades e interesses da sociedade.

Julgue os itens a seguir, relativos a comunicação pública e seus processos e instrumentos.

Os processos de comunicação voltados à cidadania devem priorizar o critério da celeridade, sendo secundários os de concisão e objetividade, visto que, com o advento das tecnologias de informação, o importante é que a informação chegue o mais rapidamente possível ao conhecimento público.

Julgue os itens a seguir, relativos a comunicação pública e seus processos e instrumentos.

A comunicação pública visa estimular a participação para garantir que as pessoas tenham acesso àquilo a que têm direito como cidadãs.

Julgue os itens a seguir, relativos a comunicação pública e seus processos e instrumentos.

A comunicação pública envolve temas de interesse coletivo em uma perspectiva cidadã e firma-se no diálogo, na informação e no relacionamento cotidiano entre as instituições públicas e o cidadão.

A respeito da comunicação no ambiente de trabalho, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) A cultura em que se está inserido, bem como o processo de socialização e de educação, podem contribuir para o entendimento dos processos de comunicação nas empresas.
( ) A repetição da comunicação, de maneira que seja fixado o conteúdo da mensagem que foi emitida, leva ao aumento de ruídos ou falhas de comunicação.