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Uma das possibilidades de conceituação e definição de Relações Públicas é a partir da perspectiva da Teoria da Complexidade, proposta por Edgar Morin (2000-2002). O pesquisador e relações públicas brasileiro, Rudimar Baldissera, é um expoente no diálogo e apropriações de Edgar Morin para a compreensão das organizações como sistemas abertos. As sociedades, as culturas e, consequentemente, as organizações, como sistemas, são possíveis pelas relações que se materializam entre os sujeitos que as estruturam em permanentes processos denominados
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As Relações Públicas e a Comunicação Organizacional estão inseridas em quais campos de conhecimento?
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O pensamento frankfurtiano caracteriza-se por seu embasamento marxista na apreciação do homem e suas relações na sociedade, aprofunda-se no estudo dos meios de comunicação de massas trazendo, talvez como um dos maiores benefícios, o conceito de Indústria Cultural, onde os bens culturais da humanidade são apropriados pelo capitalismo onde passam a operar como mais uma ferramenta de dominação social e desvalorização ou esvaziamento do conceito de arte.
DE CAMPOS, Renato. Teorias da Comunicação: as correntes teóricas no estudo da comunicação de massa. Revista Brasileira Multidisciplinar, v. 10, n. 2, p. 139-152, 2006.
São autores que fazem parte da Escola de Frankfurt:
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Disponível em: <https://g1.globo.com/go/goias/noticia/2023/04/16/villa-mix-festival-esta-de-volta-a-goiania-apos-4-anos.ghtml>. Acesso em: 03 dez. 2023.
Segundo a autora Cleusa Cesca (1997), o evento é “um acontecimento criado com a finalidade específica de alterar a história da relação organização-público, em face das necessidades observadas”. Dentro deste contexto, como pode ser caracterizada a organização de um evento ideal?
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A pesquisa é etapa essencial na condução das atividades de relações públicas, especialmente em cenários onde ela transita da função operacional para a gerencial, uma vez que a tomada de decisão deve ser balizada por dados precisos. É a pesquisa estratégica, ou seja, aquela voltada à formulação de diagnóstico e elaboração do plano de ação que estabelece foco e direção ao planejamento de relações públicas, uma vez que auxilia na identificação de cenários organizacionais e problemas de comunicação – falhas na comunicação e/ou na gestão de relacionamentos entre uma organização e seus públicos.
LOPES, Valéria de Siqueira Castro; PENAFIERI, Vânia. Diagnósticos organizacionais: a contribuição da pesquisa em relações públicas. Organicom, v. 13, n. 25, p. 101-115, 2016.
O diagnóstico organizacional pode ser categorizado como
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Ao longo da história, a prática das Relações Públicas passou por grandes transformações. Dentre elas, cabe citar que
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O storytelling trata-se de uma técnica narrativa, que busca a inserção da oralidade e da contação de histórias e pode ser utilizado como estratégia audiovisual de relações públicas na gestão de crises. Como expressão de cultura, quais visões comunicacionais e discursivas, dentre as alternativas abaixo, são apresentadas a partir do uso do storytelling no contexto da comunicação?
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Disponível em: <https://pt-br.facebook.com/belagiloficial/photos/a.245680392253266/951986234956008/?type=3>. Acesso em: 02 dez. 2023.
Os memes, embora não sejam a única expressão do universo ou cultura digitais, se valem dessa condição de existência nesse ambiente, da transitoriedade, do uso do contexto (como conteúdo de marca) e da utilização do recurso do tempo real com fins de pioneirismo, de vanguarda e para estar atenta ao que acontece fora dos muros corporativos.
DE SOUSA, Gisela Maria Santos Ferreira. Opinião Pública em tempos de mídias sociais: midiatização, comunicação desintermediada m Memes1. XIII Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas, 2019.
A partir da leitura dos textos, os conteúdos meméticos são produzidos organizacionalmente com quais finalidades?
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O sociólogo espanhol Manuel Castells é uma das maiores referências das Ciências Sociais quando a temática é o impacto das tecnologias da informação. Pesquisas em Relações Públicas referenciam o autor em debates acerca do consumo coletivo, espaços de fluxos e era da informação. Para Castells (2013), vivemos em uma sociedade
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O planejamento estratégico normalmente realizado pelas organizações é, em geral, a melhor fonte e o melhor ponto de partida para um planejamento de relações públicas com vistas à excelência e à eficácia da comunicação nas organizações. É exatamente por serem um instrumento que permite fazer um raio-x da real situação da organização frente ao ambiente e ao mercado competitivo, no contexto da sociedade onde está inserida, que as relações públicas são consideradas uma função relevante, que precede às demais funções administrativas.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento e gestão estratégica de relações públicas nas organizações contemporâneas, 2006, p. 129.
Para a área das relações públicas, exercer função estratégica significa
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