A popularização das mídias sociais trouxe consigo um novo mercado para os profissionais de comunicação. As técnicas de copywriting, que já existiam no mundo analógico, foram adaptadas ao marketing digital para captar clientes por meio das mídias sociais. Também adaptado do universo pré-internet, um modelo com as etapas para atrair a atenção do consumidor e levá-lo a uma ação específica é comumente utilizado no marketing digital. Qual a ordem correta das etapas propostas por esse modelo?

O composto de comunicação de marketing consiste na combinação de ferramentas de propaganda, relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto para que a empresa possa comunicar seu valor para o cliente. Neste contexto, o contato direto com consumidores individuais definidos como alvo com o objetivo de obter respostas rápidas e cultivar relacionamentos duradouros se refere a qual ferramenta?

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“(...) documento de síntese e orientação sobre um tema para ajudar a fonte a se preparar para uma entrevista ou situação específica. Pode incluir informações sobre o jornalista, o veículo, situação atual e antecedentes do assunto, mensagens-chave, dicas, posicionamento dos personagens, resumo dos principais dados. Geralmente consta de uma a três páginas. Também pode ser feito verbalmente.”

DUARTE, 2011, p. 260. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.

Entre os produtos e serviços da assessoria de imprensa, o trecho anterior é a definição de

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“Assim como a difusão da máquina impressora no ocidente criou o que Mcluhan chamou de a ‘galáxia de Gutenberg’, ingressamos agora num novo mundo de comunicação: a “galáxia da internet”. O uso da internet como sistema de comunicação e forma de organização explodiu nos últimos anos do segundo milênio. (...) A influência das redes baseadas na internet vai além do número de seus usuários: diz respeito também à qualidade do uso. Atividades econômicas, sociais, políticas e culturais essenciais por todo o planeta estão sendo estruturadas pela internet e em torno dela, como por outras redes de computadores. De fato, ser excluído dessas redes é sofrer uma das formas mais danosas de exclusão em nossa economia e em nossa cultura.”

CASTELLS, Manuel. A galáxia da internet: reflexões sobre a internet, os negócios e a sociedade. Rio de Janeiro, Editora Paz e Terra – 2003.

Segundo o autor, o grande potencial da internet para a comunicação é

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“(...) o planejamento da Assessoria de Imprensa acompanhará o planejamento da Comunicação, que acompanhará o da Organização, que acompanhará a cultura existente. Ou seja, nem sempre se poderá agir com total autonomia, sem levar em consideração o próprio ritmo e cultura da organização.”

RIBEIRO E LORENZETTI in DUARTE, 2011, p. 219. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.

Seguindo a premissa anterior, o planejamento de comunicação nas organizações deve ser

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“Pense na imagem comum que o jornalista tem em filmes dos anos 1970. Um bloquinho na mão, um gravador e uma rotina intensa em uma redação lotada de outros jornalistas. Hoje, provavelmente, a visão que predomina, considerando uma redação, é um cenário bem mais enxuto, com uma sala repleta de computadores, mensagens instantâneas, transmissões ao vivo feitas pelo celular e, muitas vezes, o acúmulo de funções: editor, repórter, redator, social media – e, claro, sempre conectado aos usos tecnológicos.”

CARVALHO, Guilherme Gonçalves de. Novas práticas do jornalismo. 1. ed. São Paulo: Contentus, 2020.

O perfil do jornalista multitarefa descrito no trecho anterior se encaixa em um cenário da comunicação potencializado pelo advento da internet. Esse contexto é caracterizado pela

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(...) pressupõe a transferência de informações científicas e tecnológicas, transcritas em códigos especializados, a um público seleto, formado por especialistas.”

“(...) compreende a utilização de recursos, técnicas e processos para a veiculação de informações científicas e tecnológicas ao público em geral.”

BUENO, 1985, p. 1421. BUENO, Wilson da Costa. Jornalismo cientifico: conceito e funções. Ciência e Cultura, v. 37, n. 9, p. 1420-7, 1985.

As definições anteriores correspondem, respectivamente, aos conceitos de:

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“(...) ainda hoje se veem assessorias movidas pelas ondas das coletâneas de notícias publicadas na imprensa, pelo atendimento às demandas telefônicas, pela redação de releases e sugestões de pauta. Ficam no operacional porque pressupõem que é isso que se espera deles. Centram-se em atividades periféricas e não investem tempo e energia nas atividades consideradas centrais para o sucesso da organização pelos dirigentes.”

CURVELO in DUARTE, 2011, p. 107. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.

Atualmente, qual deve ser a principal função das assessorias de comunicação nas organizações e quais são exemplos de ações relacionadas?

Tendo em vista a história da comunicação de massa no Brasil, a primeira transmissão de televisão comercial no Brasil foi realizada por qual veículo e em qual ano?

Para que seja atrativo ao leitor, na notícia institucional, o título do release deve ser