Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

A análise SWOT é uma técnica utilizada para fazer a análise dos ambientes interno e externo no planejamento estratégico, além de analisar e avaliar as condições competitivas; a partir dessa análise, é possível identificar os pontos fortes (strengths) e fracos (weaknesses), as oportunidades (opportunities) e as ameaças (threats) à organização.

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

O cronograma deve especificar os períodos de tempo nos quais as atividades devem ser executadas, prevendo, dessa forma, o início e o fim de cada fase do planejamento operacional.

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

No contexto do planejamento, o plano corresponde ao resultado final da fase de tomada de decisões.

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

As ações previstas no planejamento tático — que é mais específico e pontual que os demais e se restringe a determinados setores de uma organização — devem promover a integração entre os níveis estratégico e operacional.

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

De acordo com o grau de hierarquia das organizações, o planejamento pode ser classificado como estratégico, tático ou operacional; o planejamento operacional ocupa o topo da pirâmide e é responsável pelas grandes decisões, que envolvem a organização como um todo.

No que diz respeito à comunicação digital aplicada às redes sociais, julgue o seguinte item.

A mídia paga nas redes sociais é um recurso útil para a comunicação das organizações, uma vez que é mais demorado e mais difícil conquistar públicos de interesse apenas de forma espontânea, ou seja, sem pagar às plataformas de comunicação digital.

No que diz respeito à comunicação digital aplicada às redes sociais, julgue o seguinte item.

Por meio da comunicação com mídia paga nas redes sociais, uma organização pode segmentar seu público de interesse com base em características demográficas, interesses, comportamentos e até tecnologias utilizadas para se conectar às redes.

No que diz respeito à comunicação digital aplicada às redes sociais, julgue o seguinte item.

Os stories são uma funcionalidade disponível em algumas redes sociais e servem para criar a sensação, junto aos clientes, de que eles acompanham uma marca, pessoa ou organização em tempo real.

No que diz respeito à comunicação digital aplicada às redes sociais, julgue o seguinte item.

As redes sociais e plataformas digitais de comunicação — entre elas o Instagram, o YouTube e o Facebook — possuem dinâmicas muito semelhantes de relacionamento com seus usuários, de maneira que o conteúdo produzido para determinada rede social pode ser facilmente replicado em outras plataformas, sem prejuízo aos resultados previstos.

Julgue o item que se segue, relativos às rotinas das assessorias de imprensa.

Às vésperas de uma coletiva de imprensa, é desejável que o assessor de imprensa da organização reforce a convocação junto aos jornalistas; tal contato pode ser feito por telefone ou por mensagem eletrônica e é essencial para checar se as estratégias de realização do evento foram bem-sucedidas até o momento.