Atualmente, as organizações buscam criar sistemas de qualidade adaptados ao setor em que atuam, a exemplo do TL 9000 voltado ao setor de telecomunicações, o AS 9000, ao setor aeroespacial, e a QS 9000 ao setor automotivo.

A qualidade de um produto pode ser definida pela soma dos parâmetros desempenho, características complementares, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, custo, estética e índice de agressividade ao meio ambiente.

Julgue o item a seguir, relativo à concorrência de mercados.

Mesmo que haja poucas empresas em um mercado, este pode ser perfeitamente competitivo, desde que os consumidores comprem apenas pelo menor preço, sendo este o preço de mercado.

Julgue o item a seguir, relativo à concorrência de mercados.
Em um mercado com cartel, as empresas concorrentes determinam, de forma independente, os preços e a quantidade dos produtos que devem ser produzidos, a fim de maximizar seus lucros.

Nos expedientes oficiais, deve-se empregar fonte Times New Roman, nos tamanhos 12 no corpo do texto, 11 nas citações e 10 nas notas de rodapé.

Considerando o que dispõe o CBA sobre as infrações imputáveis a pessoas naturais ou jurídicas, julgue o item abaixo.

O ato de prometer ou conceder qualquer modalidade de desconto, prêmio, bonificação ou vantagem aos adquirentes de bilhete de passagem ou frete aéreo não é considerado infração imputável a pessoa jurídica.

Os termos “Três” e “Vã” são acentuados em decorrência de igual justificativa gramatical.