Para Massarollo e Fernandes, o risco da assistência à saúde ser desumanizada e despersonalizada parece ser maior em instituições que têm como foco:

I. a centralização no conhecimento científico.
II. a eficiência técnica.
III. a ênfase na tecnologia de ponta e a especialização.
IV. as dimensões psíquica, social, cultura e espiritual do paciente.

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É prescrito ao cliente 200 mg de um antibiótico e aplicação por via intra-muscular. No ambulatório existem frascos desse antibiótico contendo 500 mg diluídos em 4 ml. Para atender a dosagem prescrita, o volume a ser aspirado desse frasco é

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