Uma servidora pública procura o serviço de psicologia da Câmara Municipal apresentando marcas físicas compatíveis com agressão física recente. Durante o acolhimento, ela relata situação recorrente de violência doméstica perpetrada pelo companheiro e solicita expressamente que o fato não seja comunicado à chefia nem a órgãos policiais, alegando medo de agravamento do risco pessoal e familiar. Considerando as diretrizes ético-técnicas para atuação psicológica em situações de violência interpessoal, o profissional de psicologia deve

Após um grave incidente de segurança nas imediações da Câmara Municipal, que exigiu a ativação de protocolos de confinamento e gerou forte tensão emocional entre os servidores, a equipe de psicologia é mobilizada para a intervenção pós-crise imediata. Considerando os protocolos internacionais de Primeiros Cuidados Psicológicos (PCP), a estratégia de atuação recomendada para as primeiras horas após o evento é

A direção da Câmara Municipal deseja implementar um processo de formação para sua equipe técnica de trabalhadores da saúde, visando melhorar o atendimento aos servidores. A psicóloga sugere a metodologia da Educação Permanente em Saúde que se caracteriza por

Após 12 meses de execução de um programa piloto de saúde mental na Câmara Municipal, a coordenação solicita um relatório técnico para subsidiar a decisão sobre a continuidade das ações. Considerando a Política Nacional de Promoção da Saúde e as referências técnicas do Conselho Federal de Psicologia relativas à atuação em saúde do trabalhador, a avaliação desse programa deve orientar-se por uma matriz de indicadores capaz de captar

Na Câmara Municipal, um psicólogo participa da elaboração do Plano Anual de Saúde. O objetivo estratégico é superar o modelo tradicional de Saúde Ocupacional para alinhar as ações institucionais à Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora (PNSTT) e às referências técnicas do Conselho Federal de Psicologia relativas à atuação em saúde do trabalhador. Nesse contexto, a proposta que visa intervir sobre o trabalho enquanto determinante do processo saúde–doença consiste em

No âmbito das ações de prevenção de riscos psicossociais e promoção da saúde mental, o psicólogo da Câmara é solicitado a realizar um diagnóstico organizacional em um setor com altos índices de afastamento e denúncias de sofrimento ético. Ao analisar a dinâmica do setor, o psicólogo deve diferenciar tecnicamente o assédio moral organizacional de outras formas de violência no trabalho. O indicador chave que confirma a natureza organizacional do assédio nesse caso é a

Como etapa preliminar à elaboração de um Plano de Prevenção de Riscos Psicossociais na Câmara, é necessário realizar um diagnóstico técnico para identificar os fatores de risco presentes no ambiente. Para assegurar a especificidade da abordagem da Psicologia Organizacional e a validade conceitual dessa avaliação e, a unidade de análise prioritária deve ser

A psicóloga da Câmara é acionada para intervir em um conflito agudo entre dois servidores. Ao optar por um dispositivo de Mediação de Conflitos, a intervenção da psicóloga deve

Uma psicóloga identifica que a equipe de um departamento tem omitido da gestão o uso problemático de álcool de um dos servidores, assumindo suas funções para preservá-lo de sanções disciplinares. Do ponto de vista das diretrizes éticas e técnicas do Conselho Federal de Psicologia (CFP), essa conduta da equipe e a análise do psicólogo sobre o caso devem considerar que

No ambiente institucional, o Transtorno de Personalidade Obsessivo-Compulsiva (TPOC) pode ser, inicialmente, confundido com um perfil de servidor exemplar. Contudo, clinicamente, o TPOC é caracterizado por um padrão invasivo de