A análise ergonômica do trabalho (AET) aplica os conhecimentos de ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situação de trabalho. O método AET divide-se em

Quanto à sua natureza, os sistemas podem ser divididos em sistemas fechados e sistemas abertos. Pode-se definir os sistemas fechados e abertos, respectivamente, como:

“Um sistema pode ser tão amplo quanto um país, região ou grande empresa, ou ser focalizado em algum detalhe como uma célula (biologia) ou posto de trabalho.”

(LIDA, I. Ergonomia Projeto e Produção, São Paulo: Bluncher, 2005.) 

Em qualquer um desses casos o sistema é composto pelos seguintes elementos:

O enfoque ergonômico é baseado na teoria de sistemas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três aspectos que caracterizam um sistema.

A norma NBR IS0 14001 define a política ambiental como “a declaração da organização, expondo suas intenções e princípios em relação ao seu desempenho ambiental global, que provê uma estrutura para a ação e definição de seus objetivos e metas ambientais”. A política ambiental estabelece, dessa forma, um senso geral de orientação e fixa os princípios de ação para a organização. A ISO 14001, no seu requisito relativo à política ambiental, afirma que a alta administração deve estabelecer a política ambiental da empresa, assegurando que a política contemple os seguintes itens, EXCETO:

A estratégia da defesa em profundidade em usinas nucleoelétricas possui duas frentes: a prevenção de acidentes e a limitação de potenciais consequências, caso um acidente ocorra. São barreiras superpostas contra a liberação de material radioativo, EXCETO:

O conceito de defesa em profundidade fornece a estratégia geral para as características e as medidas de segurança de usinas nucleoelétricas. Assegura que uma falha isolada, seja humana ou de equipamento, não implicará em dano ao público, e mesmo as combinações de falhas remotamente possíveis resultariam em pouco ou nenhum dano, que expressa a busca permanente por melhoramento. Relaciona-se à capacidade de resolução de problemas por meio de pequenos passos, alta frequência e ciclos curtos de mudança. A defesa em profundidade contribui para garantir o cumprimento de três funções básicas de segurança. Assinale-as.

A melhoria contínua pode ser utilizada para obter melhoras em qualquer das dimensões de negócios, contribuindo com fatores básicos que colaboram para que a organização possa reduzir seus custos, tempo, podendo trabalhar com flexibilidade e maior segurança e, principalmente, melhorando seu serviço. A melhoria contínua, fundamentada na filosofia japonesa Kaisen, que expressa a busca permanente por melhoramento, está relacionada à capacidade de resolução de problemas por meio de pequenos passos, alta frequência e ciclos curtos de mudança. São fatores que contribuem na melhoria contínua, EXCETO:

As bases metodológicas para a proposta de avaliação de desempenho em segurança, meio ambiente e saúde (SMS) têm como base a metodologia adotada pela OSHA no Program Evaluation Profile (PEP), que elenca todos os elementos de gestão e estabelece de 1 a 5 pontos de acordo com o estágio de implantação e implementação dos elementos do sistema de gestão de SMS. A implantação de cada elemento significa que os requisitos de um elemento foram introduzidos na organização, através de procedimentos ou ações; e, quanto à implementação, significa que os requisitos do elemento estão sendo executados, ou seja, está sendo levada à prática através de evidências concretas. Quais são os critérios para avaliação do nível de implementação dos elementos do sistema de gestão SMS?

O marco de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) busca prover um amplo entendimento dos requisitos para alcançar a excelência do desempenho e, portanto, a melhoria da competitividade e ampla troca de informações sobre métodos e sistemas de gestão que alcançaram sucesso e sobre os benefícios decorrentes da utilização dessas estratégias. O PNQ é subdivido em categorias de avaliação. Analise-as.

I. Grandes empresas.

II. Organizações sem fins lucrativos.

III. Médias empresas.

IV. Órgãos da administração pública.

V. Pequenas e microempresas.

Estão corretas as alternativas