Indique a alternativa correta sobre a destinação de restos de comida, material infectante e papéis:

Na desinfecção dos alimentos deve-se colocar numa vasilha uma colher de sopa de água sanitária em:

Marque a alternativa que contém o produto mais adequado para a limpeza de vaso sanitário.

Ao chegar ao seu local de trabalho na segunda-feira, o ambiente encontra-se empoeirado e com cinzas (fuligem) produzidas pela queimada ocorrida no terreno baldio ao lado. Qual o primeiro método de limpeza adequado?

Para limpeza do piso cerâmico ou de porcelanato, não se deve utilizar:

Observe as afirmações abaixo e marque a correta.

Indique a alternativa que não contém um princípio básico de limpeza.

Marque a alternativa que não contém uma atividade própria de serviços gerais:

O atendimento ao público pode ser feito de forma presencial ou por meio de telefone. Ambos os atendimentos são pessoais, sendo o primeiro mais direto. Marque a alternativa que melhor expressa os requisitos exigidos para um bom atendimento

Considere a seguinte situação: O telefone toca no CRF TO, no horário de almoço dos outros funcionários, quando somente você estava realizando tarefas pertinentes ao seu cargo. Indique a melhor forma de atender ao telefone.