Uma pesquisa de percepção mostrou que o público considera a agilidade um requisito básico, mas desconfia do cumprimento das promessas feitas pelas organizações. Diante desse diagnóstico, uma instituição estabeleceu garantias de atendimento e divulgou indicadores auditados que permitem verificar o cumprimento dos compromissos assumidos.
O conjunto dessas decisões constitui uma

Após a aprovação do projeto de um vídeo institucional, a equipe converteu o roteiro produzido em um esquema executável de gravação, definindo a decupagem técnica, a alocação dos recursos e a dinâmica prevista para cada diária.
Assinale a opção que identifica corretamente a etapa de trabalho descrita.

Relacione as ferramentas listadas a seguir às respectivas aplicações.
1. Sistema de gestão de conteúdo (CMS)
2. Sistema de gestão de ativos digitais (DAM)
3. Ferramenta de gestão de projetos
4. Software de editoração
( ) Distribuir tarefas, acompanhar prazos e registrar responsáveis pela produção.
( ) Criar, revisar e atualizar páginas mediante modelos e fluxos de aprovação.
( ) Compor publicações de leiaute fixo destinadas à impressão ou à exportação.
( ) Organizar imagens e vídeos com metadados, versões e permissões de uso.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

Após a realização de uma campanha publicitária, uma organização passou a ser mais frequentemente descrita como moderna e acessível. Em entrevistas, porém, os participantes citavam atrasos recorrentes e episódios de comunicação pouco transparente.
Assinale a opção que interpreta adequadamente esses resultados.

Um portal de notícias apura que o abastecimento de água será interrompido das 8 às 14 horas, em três bairros do município, para a realização de uma manutenção emergencial. A equipe também dispõe de uma declaração técnica dos responsáveis, do histórico de interrupções anteriores e de detalhes sobre os equipamentos utilizados.
Considerando a lógica da pirâmide invertida, assinale a opção que apresenta a organização mais adequada para uma notícia.

Uma equipe usa uma ferramenta de inteligência artificial generativa para elaborar textos que fazem afirmações factuais e referências a pessoas, e que serão publicados em canais oficiais na internet.
Considerando o uso responsável dessa tecnologia, analise as afirmativas a seguir.
I. Antes da publicação, a equipe deve conferir as informações e registrar como o conteúdo foi gerado, revisado e aprovado.
II. A presença de referências textuais permite concentrar a revisão humana nos dados pessoais e demais trechos sensíveis.
III. A organização deve avaliar possíveis violações de direitos e assumir a responsabilidade pela decisão final de publicar o conteúdo.
Está correto o que se afirma em

Uma sociedade empresária adotou a prática de escritórios abertos, vestuário informal e de realizar eventos de integração regulares. Seus documentos defendem a autonomia e a participação dos colaboradores. Nas decisões cotidianas, porém, os empregados aguardam a aprovação dos superiores e evitam contestá-los, mesmo quando nenhuma norma exige tal conduta.
Segundo as noções de cultura organizacional, assinale a opção que interpreta adequadamente esses elementos.

Na comunicação pública, a publicidade institucional deve atender ao interesse coletivo e observar a impessoalidade administrativa.
Assinale a opção que atende a esses princípios em uma campanha de vacinação.

Na gestão de públicos internos, iniciativas semelhantes podem cumprir finalidades distintas.
Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Um programa de reconhecimento voltado para fortalecer o envolvimento dos empregados com os objetivos organizacionais caracteriza endomarketing.
( ) Um canal de escuta que recolhe sugestões dos empregados e devolve respostas caracteriza uma iniciativa típica de comunicação interna.
( ) Uma campanha publicitária dirigida ao mercado consumidor e destinada a fortalecer a imagem da marca junto ao público caracteriza endomarketing.
As afirmativas são, respectivamente,

Diferentes procedimentos técnicos são usados para a produção de conteúdos audiovisuais enganosos, tais como edição, alteração de contexto e geração sintética de imagens.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, um exemplo de deepfake.