A primeira etapa do projeto de um banco de dados é a construção de um modelo conceitual. O objetivo dessa modelagem é obter uma descrição abstrata, independente de implementação em computador, dos dados que serão armazenados no banco de dados. Sobre diagramas entidade-relacionamento (DER), assinale a alternativa correta.
A normalização em um projeto de banco de dados é essencial para permitir um armazenamento consistente e um acesso aos dados eficientes em um banco de dados relacional. Sobre as formas normais, assinale a alternativa correta.
A manipulação de datas em SQL sempre demanda particular atenção. Em Oracle, quais cuidados devem ser tomados ao armazenar a data (7/ maio/1970) no banco de dados?
Um novo computador, com mais recursos e maior “poder de fogo”, foi instalado para substituir um PC existente. O PC antigo, com menor poder de processamento e armazenamento é instalado como servidor de impressão para a rede local. Além do registro dos componentes da infraestrutura de TI, isto envolve o relacionamento entre os mesmos para fornecimento dos serviços necessário que envolva a TI. No ITIL V3, é responsável por gerenciar esta informação
Repentinamente, um usuário menos atento observa que a capacidade de armazenamento do disco do computador de seu uso está quase esgotada. Para qual processo da ITIL V3 esta situação precisa ser reportada?
Segundo o ITIL V3, o ciclo de vida de serviços compreende cinco estágios. Assinale a alternativa que indica qual é o estágio em que uma organização se preocupa em manter a satisfação e a confiança nos serviços de TI por parte dos usuários e minimizar o impacto nas atividades de negócio diárias, através da coordenação de atividades requeridas para entregar serviços de TI nos níveis acordados com os clientes e usuários.
Um analista da EBSERH está trabalhando em um processo do CobiT 4.1 que tem como objetivo a integridade da informação e proteção dos ativos de TI, observada a importância de minimizar o impacto sobre os negócios de vulnerabilidades e incidentes de segurança. O analista está trabalhando no processo de
Considere que a EBSERH deseja entender a situação dos seus sistemas de TI. Sabe-se que os processos já evoluíram para um estágio onde procedimentos similares são seguidos por diferentes pessoas fazendo a mesma tarefa. Não existe um treinamento formal ou uma comunicação dos procedimentos padronizados e a responsabilidade é deixada com o indivíduo. Há um alto grau de confiança no conhecimento dos indivíduos e consequentemente erros podem ocorrer. Como guia para essa iniciativa, optou-se por iniciar os trabalhos a partir do modelo de maturidade genérico descrito no CobiT 4.1, modelo a partir do qual os modelos de maturidade são construídos. Na situação descrita, para medição inicial de performance, em qual nível do modelo de maturidade genérico a empresa se encontra?