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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IGEDUC
Orgão: Pref. Pão Açúcar-AL
O COBIT 2019 introduz o conceito de "componentes" para construir e manter um sistema de governança. Esses componentes são fatores que, individual e coletivamente, contribuem para o bom funcionamento do sistema de governança da organização.
Analise as seguintes proposições sobre os componentes de um sistema de governança segundo o COBIT 2019:
I. Processos, estruturas organizacionais, e cultura, ética e comportamento são exemplos de componentes.
II. Os componentes eram chamados de "habilitadores" (enablers) no COBIT 5 e foram renomeados para refletir sua natureza mais dinâmica e interconectada.
III. O COBIT 2019 define apenas um componente principal: os processos de TI, simplificando a estrutura em relação às versões anteriores.
Está correto o que se afirma em:
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IGEDUC
Orgão: Pref. Pão Açúcar-AL
A equipe de um projeto em uma secretaria de estado está adotando o Scrum para gerenciar o desenvolvimento de um novo portal de serviços ao cidadão. O gerente de projetos, atuando como Scrum Master, precisa garantir que todos os papéis e responsabilidades do framework sejam bem compreendidos pela equipe.
Analise as seguintes proposições sobre os papéis no Scrum:
I. O Product Owner (PO) é o único responsável por gerenciar o Product Backlog, priorizando os itens para maximizar o valor do produto resultante do trabalho da equipe de desenvolvimento. Ele representa as necessidades das partes interessadas.
II. O Scrum Master é o gerente hierárquico da equipe, responsável por atribuir tarefas aos desenvolvedores, cobrar prazos e reportar o status do projeto para a alta gestão.
III. A Equipe de Desenvolvimento (Development Team) é auto-organizável e multifuncional. Seus membros têm autonomia para decidir como transformar os itens do Product Backlog em um incremento de produto potencialmente utilizável ao final de cada Sprint.
Está correto o que se afirma em:
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IGEDUC
Orgão: Pref. Pão Açúcar-AL
Um gerente de projetos de uma empresa pública está estruturando um novo projeto de desenvolvimento de um sistema de informação e decidiu adotar as boas práticas do Guia PMBOK® 6ª Edição. Ele precisa organizar as atividades do projeto de acordo com os grupos de processos e as áreas de conhecimento.Com base na estrutura do Guia PMBOK® 6ª Edição, marque a alternativa CORRETA que descreve a relação entre os grupos de processos e o ciclo de vida de um projeto.
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Uma Secretaria Estadual pretende contratar um serviço de hospedagem em nuvem para modernizar seus sistemas legados. Foi designado um Analista que deve conduzir o planejamento da contratação, assegurando que os documentos técnicos estejam alinhados às boas práticas de governança e às normas vigentes de contratações públicas de TIC. Durante a fase de planejamento da contratação, é preciso que ele garanta a coerência entre o Estudo Técnico Preliminar, o Termo de Referência e as especificações técnicas do serviço. Ele tomou a ação mais adequada de acordo com as boas práticas de planejamento de contratações de TIC, que foi:
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Um Órgão público pretende modernizar seu ambiente de Tl e está avaliando diferentes modelos de contratação. O Analista responsável precisa recomendar a modalidade mais adequada para assegurar escalabilidade, previsibilidade de custos e disponibilidade contínua dos serviços. Considerando as boas práticas de gestão e os modelos de contratação em Tecnologia da Informação, a solução mais alinhada com tais requisitos é a
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Quando da execução de um contrato de outsourcing de infraestrutura de TI em um Órgão público, o Analista responsável pela fiscalização técnica identifica oscilações recorrentes no desempenho dos serviços monitorados, afetando indicadores pactuados no SLA. Apesar de o fornecedor apresentar relatórios dentro dos prazos, há divergências entre os resultados reportados e os obtidos pela ferramenta de auditoria da Administração. Nesse contexto, a ação mais adequada do ponto de vista técnico e gerencial é
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Um Instituto Estadual de Previdência Digital (IEPD) está implementando um novo ecossistema de sistemas integrados para substituir aplicações isoladas de atendimento e concessão de benefícios. A equipe de Arquitetura Corporativa precisa definir como alinhar as camadas de negócio, dados, aplicações e tecnologia de forma estruturada, garantindo interoperabilidade, segurança e governança de TIC. No contexto de implantação dessa Arquitetura, a abordagem mais adequada para garantir alinhamento entre os objetivos organizacionais e os recursos tecnológicos é
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and Notation
Uma Secretaria de Gestão Governamental (SGG) está revisando os processos de atendimento interno aos servidores e precisa mapear os fluxos com BPMN 2.0, ao mesmo tempo em que implementa uma governança de dados mais robusta, incluindo catalogação, metadados, ciclo de vida e classificação da informação pessoal. Um Analista propõe uma abordagem integrada que contemple a modelagem de processos e a governança de dados, considerando requisitos técnicos e normativos, afirmando corretamente que a ação mais adequada para garantir essa abordagem é
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Em um órgão de pesquisa científica, o Analista de TI está elaborando o Plano Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI).
A equipe de planejamento definiu a Visão de TIC e os Objetivos Estratégicos. O próximo passo é a construção do Mapa Estratégico de TIC.
A finalidade primordial da elaboração do Mapa Estratégico de TIC neste contexto, alinhada à Governança de Tl, é:
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O Tribunal de Justiça de um Estado está migrando grande parte de seus sistemas judiciais para um ambiente de cloud computing. O Analista de Tl, responsável pela gestão orçamentária e governança de nuvem, percebe um crescimento exponencial nos custos de infraestrutura provisionada (Infrastructure as a Service - laaS). A principal medida técnica e de governança que o Analista deve implementar para abordar essa situação, alinhada aos princípios de FinOps (otimização financeira da operação de nuvem), é:
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