Durante três semanas, um serviço municipal apresentou atrasos na entrega de laudos. Os servidores envolvidos identificaram a causa em um ajuste do sistema, combinaram entre si uma redistribuição temporária das tarefas e comunicaram a coordenação por escrito. Os prazos voltaram ao normal. A coordenação verificou que a solução se mantém, que não houve prejuízo aos usuários e que o ajuste está documentado. A intervenção mais adequada da coordenação é:

Um órgão público distribui vagas limitadas para determinado serviço pela ordem de conclusão de um cadastro eletrônico. A regra é legal, objetiva, divulgada previamente e aplicada da mesma maneira a todos os interessados. Avaliação posterior demonstrou, porém, que pessoas com conexão instável ou pouca familiaridade com meios digitais, embora atendam aos requisitos do serviço, raramente conseguem concluir o cadastro a tempo. Não foram identificados favorecimentos pessoais nem descumprimento formal das normas. Considerando a ética e a integridade no serviço público, a providência institucional mais adequada é:

Durante a preparação de uma listagem de eliminação prevista em instrumento institucional, a equipe identifica uma série de processos de licenciamento de eventos produzidos entre 1995 e 2010. A tabela vigente indica eliminação após o cumprimento dos prazos, mas a análise técnica aponta que a série documenta uma política cultural municipal singular, não considerada de modo explícito quando o instrumento foi elaborado. Antes de executar a destinação, a providência mais consistente é:

Sobre estratégias de atendimento e apoio à pesquisa em arquivo público, analise as afirmativas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(   ) Uma busca por documento conhecido e uma pesquisa temática ampla podem exigir instrumentos e estratégias de recuperação diferentes.

(   ) Quando o pesquisador apresenta o número exato de um documento, o contexto de produção e as condições de acesso deixam de ser relevantes para o atendimento.

(   ) A ausência de um termo no índice de um instrumento de pesquisa demonstra que o assunto não se encontra documentado em nenhum dos fundos custodiados pelo arquivo.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Na gestão arquivística, a relação dos documentos com as funções e atividades do produtor é representada no instrumento denominado __________; a consolidação dos prazos de guarda e da destinação é registrada no instrumento denominado __________; e a identificação, a contextualização e a localização de documentos para consulta são apoiadas pelo instrumento denominado __________.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas no excerto:

Na migração de um sistema antigo para nova plataforma, todos os arquivos em formato PDF foram copiados com sucesso, mas parte dos metadados de produção, tramitação, vínculos entre processos e registros de alterações deixou de ser transferida. Para a preservação da informação institucional, a avaliação mais adequada é:

Uma massa documental acumulada chegou ao Arquivo Público sem tratamento arquivístico confiável. Considere as etapas a seguir:

1.Executar as destinações e os encaminhamentos aprovados, preservando controles e registros do processo.
2.Classificar os conjuntos conforme o plano aplicável ou propor tecnicamente os ajustes necessários.
3.Identificar produtores, funções, atividades, séries e contexto de produção.
4.Avaliar as séries, relacionando valores, prazos e destinação ao instrumento competente.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência tecnicamente mais coerente:

O Arquivo Público pretende publicar em sítio eletrônico, por iniciativa própria, informações sobre seu acervo, entre elas a relação de fundos custodiados, as datas-limite, a extensão dos conjuntos e as condições de consulta. Parte das séries descritas contém documentos com restrição de acesso. A decisão mais consistente é:

Na revisão do papel institucional do Arquivo Público municipal, uma proposta prevê que a unidade passe a atuar somente quando os documentos já forem considerados permanentes, sem participação ou orientação nas fases anteriores. Considerando a relação entre gestão documental, memória e acesso, a decisão tecnicamente mais consistente é:

Um pesquisador solicita acesso a prontuários funcionais antigos de servidores municipais para estudo sobre condições de trabalho. Os conjuntos possuem interesse histórico, mas contêm informações de saúde e outros dados pessoais. A orientação tecnicamente mais adequada é: