Na secretaria da empresa Y utiliza-se o método alfabético de arquivamento de documentos.

Qual a ordem de arquivamento correta dos nomes a seguir:

1. Vitor Teixeira

2. Heitor Villa-Lobos

3. Jorge de Abreu Sobrinho

4. Ministro Jorge Aragão

Na arquivologia todos os documentos são classificados por um estilo. De acordo com a terminologia arquivística, “desenhos e gravuras” são exemplos de:

A arquivologia apresenta muitos métodos de arquivamento, dos quais se utilizam do sistema direto, indireto e semidireto para arquivar e procurar documentos.

Dessa maneira, assinale o método de arquivamento que não se utiliza do sistema indireto para localizar um documento.

O correio eletrônico permite que qualquer pessoa envie e receba mensagens diariamente por meio dos sistemas eletrônicos de comunicação.

Qual software a seguir não é um gerenciamento de e-mail?

Na redação oficial de documentos, ao longo do texto se utiliza muitas abreviações de pronomes de tratamento para facilitar à escrita.

Assim, a abreviação correta do pronome de tratamento “Vossa Excelência” é:

Na redação de documentos oficiais temos que utilizar os pronomes de tratamento adequadamente para não cometer nenhuma gafe.

Diante disso, assinale a alternativa correta de acordo com uso dos pronomes de tratamento.

Para Chiavenato (2000) a administração é um processo que contempla: planejar, organizar, dirigir e controlar, tendo como finalidade alcançar os objetivos organizacionais. Diante do exposto, assinale a alternativa correta que preencha as lacunas em branco. “__________ é o processo administrativo que visa à estruturação da empresa, reunindo pessoas e equipamentos, de acordo com o planejamento previamente estabelecido.

Logo podemos observar também que o processo de _________ é uma atividade administrativa de condução e orientar para a correta execução das tarefas planejadas”.

Assinale a alternativa que completa a frase. Uma estrutura organizacional é representada pelo ____________, diagrama utilizado para mostrar as relações hierárquicas existentes em uma organização ou, simplesmente, a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.

Assinale a alternativa correta com relação ao conceito “é o resultado da distribuição do poder, constituído por amplitude administrativa (ou amplitude de controle), níveis hierárquicos, delegação e centralização ou descentralização”.

Com a divisão do trabalho, que começou a ser praticada com o advento da Revolução Industrial, a organização passou a desdobrar-se em três níveis administrativos.

Assinale a alternativa incorreta com relação aos três níveis administrativos.