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O novo consumidor engajado

Descrever o novo consumidor, sob a dimensão do marketing é relativamente fácil, basta buscar uma pesquisa bibliográfica mínima. São homens e mulheres de qualquer idade, com mentalidades independentes, individualistas, com maior grau de informação e que ambicionam obter, por meio de suas aquisições, a sensação de autenticidade, de exclusividade.
Este conceito vai além da aquisição. Comprando produtos com a imagem de socialmente justos e ambientalmente responsáveis, os consumidores desejam ser percebidos desta forma dentro da sociedade em que vivem.
Desejam fazer da sua atitude de consumo, um gesto que seja percebido como de engajamento nos princípios de eficiência econômica, preservação ambiental e equidade social que caracterizam os princípios da sustentabilidade.
Essas mudanças vêm acontecendo desde o final da década de 60 e são o tema central de “A Alma do Novo Consumidor", um livro de David Lewis e Darren Bridges. Este novo consumidor valoriza aspectos mais subjetivos nos produtos e a informação subliminar que a aquisição do produto transmite aos demais membros da comunidade. Compreender os fatores que o motivam pode significar o futuro de uma empresa e do seu trabalho.
No caso ambiental isto é bem claro. A nítida ênfase das propagandas das organizações financeiras, setor mais pujante e lucrativo da atual economia não deixam dúvidas. Todas as instituições, em maior ou menor grau, optam por uma estratégia de comunicação que valoriza a responsabilidade sócio-ambiental em suas mídias.
Como se não bastasse a diversidade de produtos nas prateleiras, multiplica-se a isto a diversidade de conceitos que cada um deles transmite. Os bancos mostram claramente que a opção pela responsabilidade sócio-econômica veio para ficar. Algumas empresas de petróleo e fabricantes de automóveis mais ousados também aderiram a esta comunicação. [...] Assistir a estratégia de comunicação destes grupos, nos variados tipos de mídia não deixa dúvidas.
Assistir a estratégia de comunicação destes grupos, nos variados tipos de mídia não deixa dúvidas.
O livro de Lewis e Bridges (A Alma do Novo Consumidor) desvenda, ainda, as estratégias dos cool hunters, aqueles que “adivinham" as tendências de consumo, ou seja, os denominados conhecedores.
Este grupo influencia o consumidor por estar “próximo" a ele, ainda que sejam celebridades. A tradicional propaganda boca a boca continua existindo e sendo imposta e, atualmente, versão high tech, se vale muito da internet para impulsionar ou jogar um produto na lama. São eles, muitas vezes, os responsáveis pela formação de um novo mercado consumidor.
Dentro deste contexto, a adoção dos novos valores, que sejam eticamente comprometidos, socialmente justos e ambientalmente responsáveis, ganham uma dimensão nunca imaginada, pois além da influência pessoal, existe a poderosa ferramenta da internet, ainda não bem dimensionada, que faz uma grande diferença.
A internet é particularmente relevante nas faixas de consumo mais elevadas e no público com acesso a rede, que cresce em proporção logarítmica dentro da sociedade.
Portanto não esquecer ou negligenciar o novo consumidor, cujas características são bem conhecidas e no qual as influências éticas, sociais e ambientais são claras, já existe, não é só de alta renda como argumentam os simplórios e não pode ser manipulado pela primariedade de mídias descomprometidas.

Dr. Roberto Naime, Colunista do Portal EcoDebate, é Doutor em Geologia Ambiental. Integrante do Corpo Docente do Mestrado e Doutorado em Qualidade Ambiental da Universidade Feevale.

(Disponível em: http://www.ecodebate.com.br/2014/12/04/o-novo-consumidor-engajado-artigo-de roberto-naime/.)

O texto tem como objetivo
 

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246515 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
As diferenças entre a escala fixa e a escala móvel de um paquímetro podem ser calculadas pela sua resolução. É correto afirmar que a resolução
 

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246514 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
Instrumentos de medição são dispositivos utilizados para realizar uma medição. No âmbito da metrologia legal, os instrumentos de medição são utilizados no comércio, áreas de saúde, segurança e meio ambiente e na definição ou aplicação de penalidades (efeito fiscal). Sobre os instrumentos de medição, assinale a afirmativa INCORRETA.
 

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246513 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
Muitas vezes, é conveniente suprimir unidades inferiores as de determinada ordem. Essa técnica é denominada arredondamento de dados ou valores. O valor de uma grandeza pode ser arredondado desde que obedeça a certas regras. “Sobre arredondamentos, é correto afirmar que quando o algarismo seguinte ao último algarismo a ser conservado for , o último algarismo a ser conservado ." Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
 

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246512 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
Para representar as grandezas elétricas, são utilizados os múltiplos e submúltiplos. Assinale, a seguir, a alternativa que apresenta, respectivamente, os valores dos prefixos Nano, Pico, Tera e Giga.
 

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246511 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
Além da falta de habilidade do operador, outros fatores podem provocar erros de leitura no paquímetro. De acordo com o ângulo de visão do operador, aparentemente há coincidência entre um traço da escala fixa com outro da móvel, podendo ocorrer o erro por
 

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246510 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
Devido às várias falhas no processo de usinagem, instrumentos ou procedimentos de medição, é comum aparecerem peças com superfícies fora dos limites de tolerância. Um erro que corresponde à diferença entre a superfície real da peça e a forma geométrica teórica denomina-se
 

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246509 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
Algumas partes do corpo humano são utilizadas ainda hoje como base para unidade de medida-padrão. Sobre as medidas-padrão, assinale a alternativa INCORRETA.
 

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246508 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
No Sistema Internacional de Unidades, as unidades podem ser de base ou derivadas. Assinale, a seguir, uma unidade de base.
 

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246507 Ano: 2015
Disciplina: Mecânica
Banca: IDECAN
Orgão: INMETRO
As medidas de volume possuem grande importância nas situações envolvendo capacidades de sólidos. Um cilindro de raio igual 30 mm e comprimento igual 0,2 m tem volume igual a
 

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