O protocolo é o setor responsável pelo controle do fluxo de documentos na organização. O procedimento correto para o registro de um documento no protocolo inclui:

Na rotina de protocolo ao receber documento que gerará processo, indique o procedimento correto:

Ao dirigir um ofício ao Secretário Municipal, indique a forma correta de vocativo e fecho:

Sobre a elaboração de ata de reunião, assinale a prática adequada:

Ao finalizar a redação de um ofício destinado a uma autoridade de hierarquia superior à do remetente, utiliza-se uma fórmula padronizada de encerramento. Aponte o fecho de comunicação correto para esta situação:

Na redação de um relatório administrativo destinado a subsidiar a decisão de uma autoridade superior, o servidor deve priorizar uma característica fundamental do texto. Identifique essa característica:

Na emissão de uma notificação extrajudicial para um administrado, a fim de garantir sua validade jurídica e o início da contagem de prazos, aponte o requisito formal indispensável:

A agenda de compromissos é ferramenta fundamental para o assistente administrativo na organização das atividades do superior hierárquico. A prática recomendada para o agendamento eficiente é:

No exercício das funções de assistente administrativo, a organização e controle de documentos constitui atividade essencial. O procedimento correto para arquivamento de documentos segundo o método alfabético é:

A ética profissional do assistente administrativo exige o cumprimento de diversos princípios fundamentais no ambiente de trabalho. O princípio que determina a obrigação de manter sigilo sobre informações confidenciais da organização é denominado: