A avaliação dos serviços de saúde, no âmbito do SUS, deve contemplar as seguintes dimensões:

É um conjunto de tecnologias de microgestão da clínica, destinado a prover uma atenção à saúde de qualidade: centrada nas pessoas; efetiva, estruturada com base em evidências científicas; segura, que não cause danos às pessoas usuárias e aos profissionais de saúde; eficiente, provida com os custos ótimos; oportuna, prestada no tempo certo; equitativa, de forma a reduzir as desigualdades injustas; e ofertada de forma humanizada (MENDES, 2002b).

“O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na afirmação de que alguém será um bom administrador à medida que planejar cuidadosamente seus passos, organizar e coordenar racionalmente as atividades de seus subordinados e que souber comandar e controlar tais atividades.” Identifique o defensor dessa ideia.

A necessidade de potencializar o processo de descentralização das ações de vigilância tendo em vista o Pacto pela Saúde é traduzida na atualização dos atos normativos da Vigilância em Saúde através da Portaria Ministerial n. 3.252, de 22 de dezembro de 2009 (BRASIL, 2009).

Associe o tipo de vigilância às características.

1. Vigilância Ambiental	( ) conjunto de ações capazes de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde e de intervir nos pro-blemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens e da prestação de serviços de interesse da saúde, abrangendo o controle de bens de consumo, que, direta ou indiretamente, se relacionem com a saúde, compreendidas todas as etapas e processos, da produção ao consumo, e o controle da prestação de serviços que se relacionam direta ou indiretamente com a saúde.
2. Vigilância da saúde do trabalhador	( ) visa à promoção da saúde e à redução da morbimortalidade da população trabalhadora, por meio da integração de ações que intervenham nos agravos e seus determinantes decorrentes dos modelos de desenvolvimento e processos produtivos.
3. Vigilância Sanitária	( ) conjunto de ações que propiciam o conhecimento e a detecção de mudanças nos fatores determinantes e condicionantes do meio ambiente que interferem na saúde humana, com a finalidade de identificar as medidas de prevenção e controle dos fatores de risco ambientais relacionados às doenças ou a outros agravos à saúde;
4. Vigilância da situação de saúde	( ) desenvolve ações de monitoramento contínuo do País, estado, região, município ou áreas de abrangência de equipes de atenção à saúde, por estudos e análises que identifiquem e expliquem problemas de saúde e o comportamento dos principais indicadores de saúde, contribuindo para um planejamento de saúde mais abrangente.

A sequência de associação correta é:

O SUS propõe a participação da sociedade na gestão das diferentes esferas de governo. Sobre essa questão, assinale a alternativa correta.

Em relação às experiências de Redes de Atenção à Saúde no Brasil: assinale V ou F nas alternativas abaixo:

( ) A Secretaria Estadual de Saúde do Ceará (2000) relatou uma experiência pioneira de consti-tuição de sistemas microrregionais de saúde que tinha como objetivo integrar o sistema público e superar as fragilidades da fragmentação determinada pelo processo de municipalização.

( ) O Conselho Nacional de Secretários de Saúde (2006a), num documento de posição, colocou como um dos desafios do SUS promover o alinhamento da situação epidemiológica brasileira com o modelo de atenção à saúde do SUS, por meio da implantação de RAS.

( ) Nos últimos anos, as experiências de RAS têm acontecido em diversos estados brasileiros, em geral sob a coordenação das Secretarias Estaduais de Saúde e sob a forma de redes temáticas: Bahia, Ceará, Espírito Santo, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio Grande do Sul, São Paulo, Santa Catarina e outros.

( ) Há evidências, provindas de vários países, de que as RAS não melhoram os resultados sanitários e econômicos dos sistemas de atenção à saúde.

( ) Os serviços de saúde estruturam-se numa rede de pontos de atenção à saúde, composta por equipamentos iguais de densidades tecnológicas que não devem ser distribuídos, espacialmente, de forma ótima.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

Identifique a alternativa referente à Administração Gerencial, que está intimamente relacionada ao atendimento das expectativas do cidadão-cliente.

No que diz respeito às Conferências de Saúde pode-se afirmar.

Assinale (V) ou (F) nas alternativas abaixo, que se referem aos objetivos confiados à Administração Pública.

( ) Melhorar a oferta de serviços à população não deve ser preocupação dos gestores públicos.

( ) O sistema de controle social da Administração Púbica não deve ser aperfeiçoado.

( ) Elevar a transparência em suas ações da Administração Pública.

( ) Combater a corrupção e promover a valorização do servidor público.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

São objetivos do Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde: