O relatório é o produto final da Auditoria, por isso é necessário cuidado especial com as informações nele registradas, que devem ser claras e objetivas, considerando os conceitos tais como:

(1) Avaliação. (2) Consultoria. (3) Inspeção. (4) Controle.

( ) Atividade realizada sobre um produto final numa fase determinada de um processo ou projeto, visando detectar falhas ou desvios.

( ) Identificação quantitativa e qualitativa dos resultados (impactos) obtidos em relação aos objetivos fixados nos programas de saúde e na adequação aos parâmetros de qualidade, resolutividade, eficiência e eficácia estabelecidos pelos órgãos competentes.

( ) Verificação dos fatos para apontar sugestões ou soluções num problema determinado.

( ) Consiste no monitoramento de processos (normas e eventos) para verificar a conformidade dos padrões estabelecidos e detectar situações de alarme que requeiram uma ação avaliativa, detalhada e profunda.


A sequência correta que define os conceitos é:

Qual item abaixo NÃO pertence às metas de Segurança do Pacientes?

Uma das etapas do processo de trabalho na fase operativa da Auditoria é a visita às unidades prestadoras de serviço. Sobre essa etapa, é correto afirmar, EXCETO:

Nos casos de divergências, glosas e recursos de glosas, o posicionamento técnico do Auditor é fundamental. Qual a base/ fundamentação utilizada pelo Auditor durante o consenso?

Sobre glosas, é correto afirmar.

Sendo assim, entendendo os conceitos de órtese, prótese e material especial, relacione:

(1) Órtese

(2) Prótese

(3) Material Especial

( ) Stent coronário.

( ) Cateter totalmente implantável.

( ) Parafuso pedicular com bloqueador.

Assinale a alternativa CORRETA, considerando a ordem de cima para baixo dos parênteses acima.

Como podemos definir MATERIAIS ESPECIAIS?

Podemos definir PRÓTESE como:

Podemos definir ÓRTESE como:

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.


O relatório de Auditoria deve reunir, principalmente, os seguintes atributos, visando à sua melhor qualidade: : para assegurar que os resultados da Auditoria correspondam aos seus objetivos; : deve conter apenas informações relevantes para elucidação dos fatos auditados; : linguagem clara, a fim de que o leitor entenda facilmente, ainda que não versado na matéria, o que se quer transmitir, sem necessidade de explicações adicionais; e : contendo objetivamente a análise final em decorrência das constatações de conformidades e não conformidades.