Foram encontradas 40 questões.
3832182
Ano: 2024
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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Qual é a função da "rechamada" nos serviços de telefonia?
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3832181
Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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Em uma situação onde um usuário está visivelmente
irritado ao telefone, qual é a melhor abordagem para um
telefonista?
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3832180
Ano: 2024
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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O que significa "chamada em conferência" em um contexto
de telefonia?
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3832179
Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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Como um telefonista deve proceder ao receber uma ligação
para alguém que não está disponível?
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Qual é a importância do controle de agenda para um
telefonista, especialmente em ambientes corporativos?
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3832177
Ano: 2024
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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Em que circunstância um telefonista deve utilizar a função
de "chamada em espera"?
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3832176
Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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O que um telefonista deve fazer ao identificar uma
chamada de emergência?
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3832175
Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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Qual é a melhor prática para um telefonista ao lidar com
informações confidenciais durante uma chamada?
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3832023
Ano: 2024
Disciplina: Atualidades e Conhecimentos Gerais
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Atualidades e Conhecimentos Gerais
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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O mês de novembro de 2023 marcou o encerramento dos Jogos Pan-Americanos 2023 em Santiago, e a realização dos Jogos Parapan-Americanos. Sobre tal evento, analise as assertivas:
I. Em ambas as edições, o time brasileiro quebrou recorde na conquista de medalhas no evento esportivo.
II. No Parapan, os brasileiros conquistaram 343 medalhas no total, sendo 156 ouros, 98 pratas e 89 bronzes.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
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3832022
Ano: 2024
Disciplina: Atualidades e Conhecimentos Gerais
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
Disciplina: Atualidades e Conhecimentos Gerais
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC
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A 26ª edição do Enem 2023 ocorreu nos dias 5 e 12 de novembro. O tema de redação no primeiro dia de prova regular desta edição foi:
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