O Auxiliar de Operações desempenha um papel importante na convivência com servidores, visitantes e equipe técnica. As boas maneiras ajudam a manter um clima de respeito, organização e cordialidade. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma boa prática de convivência no ambiente de trabalho.

Um Auxiliar de Operações atua na manutenção da limpeza diária de repartições públicas, contribuindo para um ambiente saudável e acolhedor para servidores e visitantes. Sobre as práticas de limpeza nesses ambientes, avalie as afirmativas a seguir:

I. A limpeza de superfícies de contato frequente, como maçanetas e interruptores, deve ser realizada com maior regularidade, pois são áreas com alto potencial de contaminação.

II. O uso de produtos com fragrância intensa é recomendado, pois garante que o ambiente permaneça perfumado, mesmo que o produto não tenha ação sanitizante.

III. Na limpeza de sanitários públicos, devem ser utilizados materiais específicos, evitando o uso do mesmo pano em áreas internas e externas do banheiro.

IV. A limpeza de setores administrativos deve ocorrer apenas após o expediente, sendo proibida durante o horário de funcionamento para não atrapalhar os servidores.

Assinale a alternativa CORRETA:

Em um prédio público onde funciona uma secretaria municipal, o Auxiliar de Operações participa da organização de barreiras de proteção em áreas de maior circulação de pessoas e de maior risco de acidentes. Nessa situação, são instalados dispositivos para proteger não apenas o trabalhador, mas todas as pessoas que circulam no ambiente. Avalie as afirmativas a seguir sobre Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC's):

I. Corrimãos em escadas, guarda-corpos e grades de proteção podem ser considerados EPC's, pois atuam na prevenção de quedas de pessoas em geral.

II. Placas de sinalização de "Piso molhado" e "Área restrita" não são EPC's, pois não evitam riscos, servindo apenas para decorar o ambiente.

III. Exaustores e sistemas de ventilação em áreas com uso de produtos de limpeza contribuem para a redução da inalação de vapores, sendo exemplos de EPC's.

IV. EPC's são utilizados exclusivamente pelo servidor que está executando a limpeza, não tendo relação com a segurança do público em geral.

Está CORRETO o que se afirma em:

Durante a limpeza diária de um prédio público, o Auxiliar de Operações observa que alguns servidores estão descartando resíduos de maneiras inadequadas, como colocando papéis sujos na lixeira azul, restos de alimentos em recipientes de recicláveis e objetos pontiagudos no lixo comum. Para orientar a equipe e garantir a coleta correta, o servidor deve considerar as práticas apropriadas de segregação de resíduos.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o descarte adequado nesses ambientes.

Em uma repartição pública municipal, o Auxiliar de Operações é orientado a utilizar Equipamentos de Proteção Individual (EPI's) durante a limpeza de banheiros, pátios e áreas externas. Esses equipamentos são fundamentais para reduzir riscos de contato com agentes biológicos, químicos e físicos presentes no ambiente de trabalho. Considerando o conceito e o uso correto de EPI's, assinale a alternativa CORRETA.

Em um prédio público que recebe grande circulação de pessoas, o Auxiliar de Operações atua diretamente na limpeza e no apoio às atividades diárias dos servidores. Para manter um ambiente saudável e garantir a conservação dos materiais sob sua responsabilidade, algumas práticas devem ser rigorosamente seguidas. Considerando essas orientações, assinale a alternativa CORRETA.

Durante a rotina em uma unidade pública, o Auxiliar de Operações é responsável por organizar a segregação de resíduos, garantindo que cada tipo de material seja encaminhado ao recipiente adequado. Essa prática facilita o descarte, reduz riscos à saúde e contribui para o cumprimento dos procedimentos internos de limpeza.

Com base nessas orientações, associe corretamente o tipo de resíduo (Coluna I) com a forma adequada de acondicionamento (Coluna II).

Coluna I − Tipo de resíduo

1. Resíduos recicláveis secos (papel, plástico limpo, metal)

2. Resíduos orgânicos (restos de alimentos)

3. Resíduos perfurocortantes (agulhas, lâminas, objetos pontiagudos)

4.Resíduos comuns não recicláveis (papel higiênico usado, guardanapo sujo)

Coluna II − Forma de acondicionamento

(__) Devem ser colocados em recipientes estruturados para materiais que exigem contenção reforçada, com fechamento seguro e barreira rígida.

(__) Devem ser depositados em recipientes destinados a materiais que não podem ser reaproveitados, mantendo-os separados dos demais.

(__) Devem ser direcionados para recipientes próprios, conforme procedimentos de separação definidos para reaproveitamento de materiais.

(__) Devem ser armazenados em recipientes adequados para itens resultantes de consumo ou preparo, que têm descarte periódico específico.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de associação, de cima para baixo:

Em suas rotinas de trabalho, o Auxiliar de Operações mantém contato diário com servidores, visitantes e equipes terceirizadas. A postura ética é essencial para garantir a confiança no serviço público e para preservar a imagem da instituição.

Considerando as condutas esperadas de um profissional ético, assinale a alternativa CORRETA.

Durante a execução das atividades de limpeza e apoio operacional em repartições públicas, o Auxiliar de Operações deve manter padrões adequados de higiene pessoal e de conservação dos materiais sob sua responsabilidade, prevenindo contaminações, garantindo segurança e assegurando a qualidade do serviço prestado.

Analise as afirmativas a seguir e registre V, para afirmativas verdadeiras, e F, para falsas:

(__) As esponjas e panos utilizados na limpeza devem ser higienizados regularmente e substituídos quando apresentarem desgaste, pois materiais deteriorados podem espalhar sujeira ao invés de removê-la.

(__) A utilização de um mesmo pano para diferentes ambientes, como sanitários e áreas administrativas, é permitida desde que ele seja enxaguado entre os usos, evitando acúmulo de resíduos.

(__) Higienizar as mãos antes e após a manipulação de materiais de limpeza reduz o risco de contaminação cruzada e evita que sujeira seja transferida para superfícies limpas.

(__) Materiais de limpeza devem ser armazenados em local exclusivo para esse fim, organizados de forma a evitar contato com alimentos, objetos pessoais ou documentos.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Durante o expediente, um servidor escorrega em uma área recentemente higienizada e cai ao solo, queixando-se de dor intensa no braço e demonstrando dificuldade para se levantar. O Auxiliar de Operações é o primeiro a chegar ao local e precisa agir com cautela, respeitando procedimentos básicos de primeiros socorros para evitar agravamento do quadro até a chegada de ajuda especializada.

Considerando condutas adequadas nessa situação, assinale a alternativa CORRETA.