Existe um processo de impressão, descoberto em 1875 por Karl Klietsch, que é feito com chapas flexíveis gravadas em baixo relevo e ajustadas em cilindros na impressora. A tinta penetra nas áreas de baixo relevo e, nas áreas que não são de baixo relevo, isto é, que não têm imagem, a tinta é retirada por uma raspadeira. Este processo é caracterizado pela alta velocidade de impressão, aproximadamente, 300 m/min; pelo alto custo na confecção das matrizes; e, pela aparência de textos serrilhados. Por esses motivos, tal processo de impressão é indicado para grandes tiragens. As informações tratam-se de:

“Para se comunicar com seus consumidores, divulgar seu nome, promover seus produtos, incentivar suas vendas ou quaisquer outros objetivos de comunicação, as empresas anunciantes têm outras opções além da propaganda. O fundamental é que, independente de qual ferramenta seja utilizada, haja uma perfeita integração entre todas que estiverem sendo utilizadas, de modo a evitar que se contraponham. Existe uma ferramenta de comunicação que é feita diretamente através da propaganda, via anúncios; folhetos; comerciais, sem que haja a intervenção física de vendedores; representantes; ou, varejistas. Além de vender, serve também para estabelecer e manter o relacionamento contínuo com os consumidores, abrir as portas para os vendedores e representantes e até para incentivar a ida do consumidor aos canais de distribuição tradicionais.” A ferramenta de comunicação se refere a:

O uso específico da propaganda depende do setor da economia que a utiliza, da empresa ou instituição, seu modo de organização e administração, do momento em que se está levando a efeito o esforço publicitário e dos objetivos que devem ser atingidos. Cada um dos setores utiliza a propaganda de forma comum para cumprir tarefas mais rotineiras, atinentes ao tipo de atividade e negócios das empresas que nele operam. Dentre os setores, podemos citar os bens de consumo; bens industriais; serviços; bens culturais; varejo; dentre outros. Sobre a propaganda no setor de bens industriais, assinale a afirmativa correta.

“A comunicação, através da publicidade e outras forças de comunicação, tem a função de conduzir o consumidor através de vários níveis que chamamos de nível de comunicação. Um deles leva o consumidor à preferência do produto ou marca tanto por motivos racionais quanto emocionais. A marca já possui a fidelidade do consumidor.” A descrição se refere a:

“Uma das primeiras tarefas promocionais é a motivação do revendedor. Se ele não for convencido, não comprará o produto, que, por sua vez, não estará acessível ao público. Assim, é importante que o primeiro trabalho seja o de uma comunicação convincente com o revendedor. Para isso, aconselha-se a confecção de um impresso, semelhante a um folheto, muito utilizado para lançar um produto ou explicar detalhes da companhia a vendedores ou revendedores, com amostras da propaganda e argumentos de venda.” As informações se referem a:

Mídia é o departamento de uma agência de propaganda encarregado de colocar a campanha no ar, assim como o profissional que nele atua, cuja função principal é viabilizar a veiculação da campanha para determinado público, de maneira eficiente e rentável. Como departamento da agência, a mídia se divide em três atividades principais, assinale-as.

A pesquisa de comunicação tem a função de produzir informações sobre o awarness; recall; e; share of mind, imagem da marca, perfil dos “fãs da marca” e tudo o que puder subsidiar as decisões de gerenciamento de marca, no âmbito do planejamento de uma campanha de comunicação publicitária. Sobre o share of mind, assinale a afirmativa correta.

Um produto passa por várias etapas desde a sua concepção até a sua perda de força no mercado. Existe um conceito, chamado ciclo de vida do produto, criado para identificar onde o produto se encontra nestas fases e propor ações específicas de comunicação e marketing em cada uma delas. Há uma fase em que o produto ainda precisa conquistar o mercado; então, o esforço de comunicação e marketing deve reforçar a percepção dos pontos positivos, buscando levar o público à experimentação. Recomenda-se a utilização de testemunhos positivos de quem já aderiu e o aval de personalidades da mídia. Sobre qual fase de vida do produto as informações se referem?

Nos anos 80, o conceito de imagem era essencialmente uma ideia institucional, que aparecia como “deslocada” do ambiente comercial, e era responsabilidade quase total das relações públicas. À propaganda sempre couberam papéis mistos, mas o principal era a rápida e ampla disseminação de uma mensagem. Hoje, para que haja um controle mais eficiente da identidade trabalhada nos principais pontos de contato da marca com seu público, é comum o uso da expressão comunicação integrada de marketing. Temos à disposição uma gama de ferramentas que podem ser utilizadas, individualmente ou em combinação, para desenvolver um plano integrado de comunicação. A ferramenta que busca ser direta e segmentada e individualizada com o público específico que se quer atingir para gerar mais interação e identificação trata-se de:

Os quatro princípios básicos do design foram criados para guiar o profissional no desenvolvimento de seu trabalho e podem ser notados em todas as peças bem diagramadas. O termo design, em sua essência, significa projetar uma ideia desenvolvendo significados relevantes com um objetivo estabelecido. Então, pode-se afirmar que todo design possui uma função. Existe um princípio do design que é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o interesse visual de uma página, criando uma hierarquia organizacional entre os elementos diferentes que pode ser com uma fonte grande e uma pequena, uma cor quente e uma fria, ou um elemento vertical e outro horizontal. As informações se referem ao seguinte princípio: