A concepção de sociedade civil na perspectiva dos defensores do projeto neoliberal apresenta-se marcada por conceitos relacionados a atividades políticas de determinações classistas, com base no pensamento gramsciano.

O terceiro setor é interpretado, do ponto de vista crítico, como o resultado de ações que, pautadas em princípios neoliberais, atribuem à sociedade civil, com base em valores da solidariedade, do voluntariado, da autorresponsabilização e individualização da ajuda, a responsabilidade de responder à questão social, função antes de responsabilidade fundamental do Estado.

O fazer profissional do assistente social ocorre a partir das demandas de diferentes segmentos de classe, surgidas na heterogeneidade da vida cotidiana.

As novas exigências do mercado de trabalho requerem do assistente social ações cada vez mais multifacetadas, voltadas à eficiência técnica e à resolução imediata de problemas sociais.

Atualmente há um aumento da subcontratação de serviços individuais dos assistentes sociais, acenando para o exercício profissional privado (autônomo), em razão das novas formas de gestão das políticas sociais.

Nas empresas, a maioria dos assistentes sociais encontra-se vinculada à administração de recursos humanos, predominando, entre os gerentes, o entendimento de que se deve priorizar a atuação profissional nos programas voltados para a responsabilidade social interna.

Nas fundações empresariais, constitui uma das frentes de trabalho dos assistentes sociais a coordenações de programas de voluntariado em projetos de responsabilidade social desenvolvidos por essas fundações.

No contexto do projeto ético-político do serviço social, a visita domiciliar consiste em importante instrumento de inquérito social e de averiguação dos relatos feitos, em entrevista, pelo usuário do serviço.

No exercício de sua atividade profissional, o assistente social, ao utilizar-se da entrevista, deve evitar a interação não verbal, que prejudica o processo de reflexão acerca do cotidiano do usuário do serviço.