Questões do Concurso SERCOMTEL - AOCP

O protocolo é definido como “conjunto de leis, decretos, normas e regras que regem o cerimonial”. No Brasil, o protocolo está regulado por qual Decreto?

A

Decreto nº 71.238, de 9 de junho de 1986, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público, alterado pelo Decreto nº 82.181 de 20 de Dezembro de 1988.

B

Decreto nº 70.274, de 9 de março de 1972, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público e Ordem Geral de Precedência, alterado pelo Decreto nº 83.186 de 19 de Fevereiro de 1979.

C

Decreto nº 55.390, de 19 de agosto de 2002, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público, alterado pelo Subdecreto nº 99.780 de 13 de Setembro de 2008.

D

Decreto nº 66.034, de 4 de maio de 1999, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público e Ordem Geral de Precedência, alterado pelo Subdecreto nº 88.209 de 02 de março de 2011

E

Decreto nº 70.274, de 29 de março de 2014, o qual aprova a Ordem Geral de Precedência, alterado pelo Decreto nº 109.001 de 25 de novembro de 2015.

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168934 Ano: 2016
Disciplina: Relações Públicas
Banca: AOCP
Orgão: SERCOMTEL

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Teorias da ComunicaçãoConceito de Relações Públicas
Teorias da ComunicaçãoTeoria das Relações Públicas

informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. As atividades de relações públicas são embasadas em quatro teorias essenciais: ( ) teoria inteorganizacional. ( ) teoria de gerenciamento. ( ) teoria da comunicação. ( ) teoria da liberdade de expressão. ( ) teoria de conflitos-resoluções.

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168933 Ano: 2016
Disciplina: Relações Públicas
Banca: AOCP
Orgão: SERCOMTEL

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Profissional Mercadológico - Relações Públicas
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Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Teorias da ComunicaçãoProcesso da Comunicação

A comunicação pode ser manifestada por meio de um gesto, palavra, símbolo, sinal sonoro, escrita e contato físico etc. Para que exista a comunicação, é necessário compreender a função de cada um dos elementos do processo de comunicação. Sobre os elementos da comunicação, assinale a alternativa INCORRETA.

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168932 Ano: 2016
Disciplina: Relações Públicas
Banca: AOCP
Orgão: SERCOMTEL

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PúblicoOpinião Pública
PúblicoPesquisa de Opinião

Sobre a pesquisa de opinião pública, assinale a alternativa correta.

A

Visa conhecer a organização como um todo, possibilita a construção de um diagnóstico capaz de alicerçar a proposição futura de planos, projetos e programas de relações públicas de forma mais segura e coerente.

B

É ampla e abrangente e, quando bem planejada e aplicada, fornece todas as condições para um conhecimento da organização como um todo e de sua comunicação com o universo de públicos.

C

Tem como função primordial examinar, avaliar, reorganizar, solucionar e melhorar o sistema de comunicação de uma empresa, visando melhorar o desempenho das práticas comunicacionais.

D

Pode ser utilizada nas relações com empregados, consumidores, acionistas, revendedores e distribuidores, comunidade, imprensa, poder público etc., a fim de conhecer a opinião desses públicos sobre a organização, fatos e acontecimentos e o nível de satisfação nos relacionamentos entre ambos.

E

Possibilita a construção de um diagnóstico capaz de alicerçar a proposição futura de planos. Tem como função primordial examinar, avaliar e reorganizar as informações e os dados.

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168931 Ano: 2016
Disciplina: Relações Públicas
Banca: AOCP
Orgão: SERCOMTEL

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Profissional Mercadológico - Relações Públicas
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Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
EventosPlanejamento de Eventos
EventosPromoção Institucional
Organização de Eventos nas Relações Públicas
PúblicoComunicação Dirigida
Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional

Evento é um instrumento institucional e promocional utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar conceito e estabelecer

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168928 Ano: 2016
Disciplina: Jornalismo
Banca: AOCP
Orgão: SERCOMTEL

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Teorias da Comunicação
Público, Massa e Audiência

Embora existam certas semelhanças entre a definição do termo público e massa, há algumas características básicas que as identificam. Sobre a característica básica da massa, assinale a alternativa correta.

A

Ela é provocada e orientada por formadores de opinião. Não há, ou é mínima, a circulação de informações, o que torna reduzida a formação da opinião através da discussão.

B

É um conjunto de pessoas, em geral, dispersas geograficamente, que tem um interesse em comum.

C

Nem sempre atua em conjunto, mas, individualmente, pode tomar decisões homogêneas.

D

É um termo que se refere genericamente e que diz respeito a expectadores.

E

Não possui noção de identidade ou regras. Sua composição (os indivíduos que a formam) está sempre se alterando.

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168927 Ano: 2016
Disciplina: Contabilidade Geral
Banca: AOCP
Orgão: SERCOMTEL

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Analista
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Noções BásicasConceitos, Objeto, Finalidade e Usuários

Assinale alternativa que apresenta o objetivo da Contabilidade.

A

É uma ciência social que tem como propósito estudar o patrimônio de uma empresa com a finalidade de conhecer os seus bens, direitos e obrigações.

B

Com a finalidade de emitir relatórios contábeis, a Contabilidade tem a função de analisar todo o trabalho desenvolvido no processo de escrituração contábil.

C

A Contabilidade tem o intuito de analisar as demonstrações contábeis que são os resultados do processo de escrituração contábil que vêm refletir o patrimônio das empresas.

D

Fornecer informações de natureza econômica, financeira e patrimonial para o controle das operações e para o planejamento das empresas.

E

Com o propósito de analisar as informações geradas através dos relatórios contábeis, a Contabilidade tem a meta de obter conhecimentos sobre as contas que pertencem ao Patrimônio Líquido.