Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.

A apresentação e a superação das objeções são passos do processo de venda pessoal, que termina com o fechamento da venda.

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.

Segundo as pesquisas de marketing, o ato de realizar, em média, 12 ligações frias para clientes é mais eficaz que uma indicação de cliente.

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.

Utiliza o método de prospecção o vendedor que realiza uma busca em diretórios de associações comerciais para criar relacionamento com seus clientes.

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.

São impulsionadores da eficácia da força de vendas: definidores, modeladores, esclarecedores, estimulantes e controladores.

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item.

Vendedores devem desenvolver habilidades gerenciais e estratégicas.

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item.

Os objetivos de venda pessoal não variam de uma empresa para outra, a despeito da cultura e da forma de abordagem de cada uma delas.

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item.

As ações de informar e persuadir os clientes para comprar produtos inserem-se entre as funções da venda pessoal.

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item.

Empresas que vendem produtos cosméticos por catálogo realizam venda intermediária.

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item.

A venda pessoal é o elemento mais caro do mix de promoção.

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item.

A logística é uma subdivisão do elemento produto no composto de marketing.