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2686064 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Na hipótese de que todos os demais fatores permaneçam constantes, a sobrevalorização do Real brasileiro em relação ao Dólar norte-americano, em termos reais, por longo período de tempo, exerce efeito

 

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2686063 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

O Sistema Financeiro abriga o conjunto dos mercados monetário, cambial, de crédito e de capitais. No trecho seguinte, Mário Henrique Simonsen e Rubens Penha Cysne definem, de forma simplificada, o Sistema Monetário:

O conjunto formado pelo Banco Central e pelos bancos comerciais recebe a denominação de Sistema Monetário. Trata-se do conjunto de instituições responsáveis pela criação de moeda, em sua versão mais estrita (o chamado M1).

SIMONSEN, M.H. e CYSNE, R. P. Macroeconomia, 4. ed. São Paulo: Atlas, 1995, p.6. Adaptado.

No mercado monetário brasileiro, os bancos comerciais criam moeda nacional quando aumentam as(os)

 

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2686057 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

NÃO configura um arranjo de pagamento bancário a

 

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2686056 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Embora não haja consenso sobre a origem da moeda, a justificativa reconhecida e mais aceita para a sua disseminação como intermediária de trocas é que ela evitou a(o)

 

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2686055 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Nos sistemas econômicos contemporâneos, a moeda cumpre diferentes funções.

Se os empresários brasileiros utilizarem a moeda nacional (o Real) como ativo monetário para calcular o custo de suas mercadorias, a moeda cumprirá, nesse caso, a função de

 

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2686054 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Uma das tendências observadas no sistema financeiro contemporâneo é o aparecimento e a difusão das chamadas fintechs de crédito e dos bancos digitais.

O principal aspecto do modelo de negócios dessas instituições é o(a)

 

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2686053 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

O Marco Legal das Startups traz algumas vantagens para esse tipo de empresa.

Dentre essas vantagens, a principal é a possibilidade de oportunidades no(a)

 

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2686032 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Nas aplicações bancárias, o autosserviço on-line, além de entregar o produto ao cliente, disponibiliza para o consumidor a oportunidade de vivenciar a experiência do serviço. A velocidade da entrega e a interação on-line possibilitam que a internet transforme efetivamente os produtos em serviços.

Seguindo essa linha, a teoria do momento de verdade, relativa à qualidade de serviços, deve ser levada em consideração quando se avalia a prestação de serviços bancários pela internet, já que existe um(a)

 

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2686031 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Uma instituição financeira analisou o lucro por cliente segundo o número de anos em que ele havia sido fiel ao banco, e identificou que, quanto mais tempo os clientes permaneciam no banco, atendê-los se tornava mais lucrativo. Um dos fatores que trabalha em benefício do fornecedor, criando lucros progressivos, é o lucro derivado do aumento de compras.

Esse lucro ocorre porque, ao longo do tempo, os clientes

 

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2686030 Ano: 2023
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BB

Apesar dos esforços realizados por um banco para difundir seu código de ética, um funcionário, alegando a pressão por bater metas elevadas, condicionou um empréstimo à aquisição de cartão de crédito, e, na venda de um produto, incluiu um seguro sem a autorização do consumidor.

Esse crime contra as relações de consumo é caraterizado como venda

 

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