Em relação aos órgãos do subsistema normativo do sistema financeiro nacional, julgue os itens que se seguem.

O Conselho Monetário Nacional define periodicamente, por meio de seu Comitê de Política Monetária (COPOM), o valor da taxa básica de juros da economia — taxa SELIC.

Em relação aos órgãos do subsistema normativo do sistema financeiro nacional, julgue os itens que se seguem.

Uma das funções do Banco do Brasil é ser depositário das disponibilidades de caixa da União, na chamada Conta Única do Tesouro Nacional.

Em relação a taxa de câmbio e regime cambial, julgue os seguintes itens.

Uma taxa de câmbio real menor que 1 implica que o preço dos bens no país estrangeiro seja menor que o preço nacional dos mesmos bens.

Em relação a taxa de câmbio e regime cambial, julgue os seguintes itens.

No regime de câmbio fixo, as reservas de divisas são utilizadas para acomodação das variações da demanda por moeda estrangeira.

Sobre as opções de pagamento de faturas de cartão de crédito no Brasil, foram feitas as seguintes afirmações:

I. Pode-se realizar o parcelamento da fatura com acréscimo de até 35,5% ao ano.

II. Pode-se realizar o pagamento do valor integral até o dia do vencimento da fatura.

III. Pode-se realizar o pagamento mínimo da fatura, que corresponde a no mínimo 30% do valor da fatura a vencer.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre os cartões de crédito no Brasil, foram feitas as seguintes informações:

I. Para prover segurança, o cartão de crédito é emitido por uma instituição financeira e por uma instituição de pagamento.

II. O cartão de crédito possui uma tripla função: instrumento de pagamento, geração de boletos e instrumento de crédito pré-pago.

III. Há apenas um tipo de cartão de crédito, o que se difere são as linhas de crédito, tendo o crédito vertical, crédito horizontal e crédito transversal.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre o cartão de débito da CAIXA, foram feitas as seguintes afirmações:

I. Pode-se fazer o cadastro do cartão de débito das bandeiras Visa e Mastercard na carteira digital Samsung Pay e Google Pay.

II. A senha utilizada no cartão de débito da CAIXA para realizar compras é a mesma cadastrada para movimentação da conta.

III. A tecnologia de chip utilizada no cartão de débito da CAIXA viabiliza que o uso do cartão seja prático e seguro.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre as big techs, empresas de grande porte no setor de tecnologia, com influência significativa em diversos aspectos da economia e da sociedade, marque a alternativa correta.

Você é funcionário do Banco XYZ e está atendendo um cliente visivelmente irritado por ter tido problemas com seu cartão de crédito. O cliente está elevando o tom de voz e fazendo acusações contra o banco. Qual postura correta e eficaz deve ser adotada neste caso, de acordo com os princípios da etiqueta empresarial e do bom atendimento ao cliente?

Pedro, gerente do Banco Receitas e Lucros, descobre que um dos clientes mais importantes da agência, empresário influente na comunidade, está envolvido em um esquema de evasão fiscal. O gerente possui provas suficientes para denunciar o cliente às autoridades, mas teme perdê-lo e prejudicar o desempenho da agência. Diante desse dilema, qual das alternativas representa a ação que deve ser tomada pelo gerente do banco, considerando os princípios da ética profissional e da responsabilidade social?