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Foram encontradas 6.347 questões.

1136133 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional é um órgão colegiado, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda, e que tem por finalidade julgar os recursos contra as sanções aplicadas pelo Banco Central e pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e, nos processos de lavagem de dinheiro, as sanções aplicadas pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e demais autoridades competentes em
 

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1136132 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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Desde a primeira Revolução Industrial até os dias atuais, passamos da “era da produção” para a “era do cliente”. Uma consequência dessa passagem é
 

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1136131 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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Colocando em prática sua estratégia de fidelização dos clientes por meio do chamado manejo de carteira, um determinado Banco adotou uma série de práticas e criou diversos produtos. NÃO condiz com essa abordagem da gestão de carteiras de clientes:
 

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1136130 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) administra o mecanismo de proteção aos depositantes e investidores no âmbito do Sistema Financeiro Nacional e, sob certas condições, garante cobertura ordinária sobre
 

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1136129 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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Com base no Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, atualizada),
 

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1136128 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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Os produtos e serviços bancários, oferecidos pelos bancos comerciais, são objeto de regulação do Banco Central do Brasil (BACEN). Portanto, para o funcionário da instituição, compreender as expectativas do cliente
 

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1136127 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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Uma ação de Marketing de Relacionamento se caracteriza por uma orientação para a fidelização do cliente em longo prazo e de forma contínua, em oposição à orientação para o fechamento de negociações específicas e ocasionais (orientação para a transação). Nesse sentido, considerando-se o setor bancário, NÃO é considerada uma ação de Marketing de Relacionamento a oferta, pela instituição bancária, de
 

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1136126 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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No âmbito do Sistema Financeiro Nacional, a atribuição da coordenação da Dívida Pública Federal externa e interna é
 

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1136125 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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O Sistema Especial de Liquidação e de Custódia (Selic) é uma das denominadas Infraestruturas do Mercado Financeiro (IMF), por meio do qual
 

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1136124 Ano: 2019
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FCC
Orgão: BANRISUL
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Quando o contratante recebe à vista pela cessão para as empresas de fomento mercantil dos seus direitos creditícios, gerados pelas vendas de seus produtos ou pelos serviços realizados, arca com um diferencial financeiro entre o valor de face e o de aquisição, denominado
 

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