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Respondida
Acerca da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, é FALSA a seguinte afirmativa:
Respondida
No que diz respeito às práticas comerciais, aponte a alternativa CORRETA:
Respondida
A respeito do instituto da Decadência, previsto no CDC, o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:
Respondida
Marque a alternativa CORRETA, conforme preceitos do Código de defesa do Consumidor:
Respondida
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis, caduca em quantos dias?
Respondida
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, não é considerado direito básico do consumidor:
Respondida
Conforme a previsão da desconsideração da personalidade jurídica no CDC, assinale a alternativa CORRETA:
Respondida
A respeito das práticas comerciais, assinale a alternativa ERRADA:
A
A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e à segurança dos consumidores.
B
O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina.
C
Os serviços ou produtos remetidos ou entregues ao consumidor, sem solicitação prévia, equiparam-se às amostras grátis, inexistindo obrigação de pagamento.
D
O valor de um orçamento terá validade pelo prazo de 10 (dez) dias, salvo estipulação em contrário.
E
O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.
Respondida
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o serviço é considerado defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração algumas circunstâncias, EXCETO:
Respondida
Segundo o Código de defesa do Consumidor - CDC marque a alternativa ERRADA:
A
Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestações de serviços.
B
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
C
Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
D
Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, exceto as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária e as decorrentes das relações trabalhistas.
E
Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.