Na busca contínua pela excelência nos serviços de saúde, a gestão da qualidade tornou-se essencial na prática da enfermagem. As chamadas ferramentas da qualidade são recursos utilizados para identificar, analisar e solucionar problemas nos processos de trabalho, contribuindo para a segurança do paciente, para a melhoria dos indicadores assistenciais e para a eficiência organizacional. No contexto da gestão de enfermagem, o uso adequado dessas ferramentas favorece a tomada de decisão com base em evidências, no gerenciamento de riscos e no fortalecimento da cultura da qualidade. Com base nessas informações, assinale a opção correta, acerca do uso das ferramentas de qualidade na enfermagem.

Durante o plantão, o técnico de enfermagem recebeu uma prescrição médica com medicação cujo nome estava parcialmente ilegível e sem informações completas acerca da dosagem. Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que ele deve

Uma das metas internacionais de segurança do paciente preconiza a identificação correta do paciente antes da realização de qualquer cuidado, procedimento ou administração de medicamentos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a conduta que está de acordo com as boas práticas de segurança.

No contexto da atenção básica e hospitalar, a informação à saúde é fundamental para o cuidado integral do paciente. Assinale a opção que apresenta a atitude que demonstra uma prática adequada do técnico de enfermagem ao fornecer informações ao paciente.

A identificação correta do recém-nascido (RN) logo após o nascimento é fundamental para garantir a segurança da criança e evitar erros, como trocas ou perdas durante a permanência na maternidade. Para isso, protocolos rigorosos determinam que tanto o bebê quanto a mãe devem ser identificados de forma clara e precisa, utilizando pulseiras com informações essenciais que assegurem a correspondência entre ambos. Assinale a opção que apresenta a conduta correta para a identificação do recém-nascido imediatamente após o nascimento, para garantir a segurança e evitar trocas.

Durante a avaliação do recém-nascido, o técnico de enfermagem deve monitorar os sinais vitais com atenção para identificar alterações que possam indicar problemas. Assinale a opção que apresenta o valor de frequência cardíaca considerado normal para um recém-nascido em repouso.

Em procedimentos invasivos, a biossegurança exige a adoção rigorosa de protocolos para minimizar riscos de infecção e contaminação. Acerca das medidas essenciais para garantir a biossegurança, assinale a opção correta.

Para garantir a qualidade e a segurança do cuidado, as anotações de enfermagem no prontuário do paciente devem seguir boas práticas. Assinale a opção que apresenta a conduta correta para uma anotação adequada.

Durante a punção para acesso venoso periférico, o técnico de enfermagem deve seguir uma série de cuidados para minimizar complicações. Assinale a opção que apresenta a sequência correta das etapas para garantir a assepsia e segurança do procedimento.

Durante a mudança de decúbito de um paciente acamado, um técnico de enfermagem percebeu que o paciente estava desconfortável e manifestava dor.

Com base nessa situação hipotética e de acordo com os princípios éticos da enfermagem, a atitude correta do profissional será