O avanço tecnológico e a redução de custos permitiram a incorporação de diversas tecnologias nos processos produtivos das empresas.
Analise as afirmativas abaixo sobre tecnologias aplicadas aos processos produtivos:
1. Os sistemas flexíveis de manufatura (FMS) podem ser definidos como uma configuração de estações de trabalho semi-independentes, controlada por computador, conectada por um manuseio de materiais e carregamento de máquinas automatizados. 2. O CIM (Computer Integrated Manufacturing) pode ser definido como o monitoramento e controle baseado em computador de todos os aspectos do processo de manufatura. 3. Os veículos guiados automaticamente (automatically guided vehicles – AGVs) são uma classe de tecnologia que realiza a movimentação de materiais entre operações agregadoras de valor.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O estudo da divisão do trabalho remonta ao ano de 1746, no trabalho seminal de Adam Smith, com seu relato sobre a fabricação de alfinetes.
Sobre a divisão do trabalho, é correto afirmar:

O arranjo físico por processo tem por característica a complexidade dos fluxos existentes neste tipo de arranjo.
Sobre o projeto desse tipo de arranjo, é incorreto afirmar:

O estudo da Ergonomia ultrapassa a área do posto de trabalho e do ambiente e incorpora as ideias e os conceitos relativos à abordagem comportamental do projeto do trabalho.
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas utilizadas na abordagem comportamental do projeto do trabalho:
1. O alargamento do trabalho consiste em alocar um número maior de responsabilidades para os operadores. 2. O enriquecimento do trabalho consiste em reduzir a quantidade de tarefas a serem exercidas pelos operadores, porém aumentando a sua responsabilidade. 3. O empowerement consiste em oferecer maior autonomia aos operadores para realizarem o seu trabalho e inclusive autoridade para realizar mudanças no trabalho em si.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O planejamento e o controle das operações são atividades essenciais realizadas nos processos produtivos das empresas.
Sobre essas atividades, é correto afirmar:

No desenvolvimento da qualidade nas organizações foram trazidas características advindas de antigos modos artesanais de produção para as grandes e indústrias e corporações, através da valorização da opinião e da necessidade dos clientes. É importante saber que não há um consenso definido sobre o conceito de qualidade, devido à sua abrangência e complexidade. Todavia, David Garvin classificou a qualidade em cinco abordagens:

Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a eficácia do sistema de qualidade implantado, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não-conformidades, servindo como mecanismo de realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade. PRAZERES, P. Dicionário de termos da qualidade. São Paulo: Atlas, 1996
Quanto aos objetivos das auditorias da Qualidade, é falso afirmar:

Uma certificação ambiental serve como um atestado de boas práticas de uma organização sob o ponto de vista do respeito aos impactos de suas atividades sobre o meio ambiente. Várias são as razões que levam uma empresa a obter tal tipo de certificado, tais como: questões de legislação, requisitos de comercialização ou mesmo uma demanda dos consumidores. Nesse sentido, considere as afirmações abaixo:
I. A família de normas ISO 14.000 não se preocupa apenas com os aspectos ambientais dos processos da organização, mas vai além ao levar em consideração seus produtos desde o seu projeto até sua disposição final, por meio de atividades como a análise do ciclo de vida. II. O consumidor consciente busca produtos que geram menos impactos no meio ambiente. Por meio de seus hábitos de consumo, ele pode alavancar o processo de adequação ambiental das organizações e sua busca por práticas ambientalmente corretas, o que inclui sua busca por selos e certificações. III. O certificado Procel (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica) emitido pelo Inmetro, atesta a eficiência energética de equipamentos eletrônicos, eletrodomésticos e edificações. Apesar disso, verificam-se poucos impactos em termos de melhorias dos projetos dos produtos oferecidos pelas empresas, em termos de redução de impacto no consumo energético.
Relativamente a essas afirmativas, selecione a opção correta:

Em novembro de 2015, o Brasil vivenciou um dos maiores desastres ambientais de sua história: o rompimento da barragem de Fundão, pertencente ao grupo Samarco, no município de Mariana (MG). Tal evento chamou a atenção de diversas pessoas para a necessidade de uma adequada gestão dos recursos naturais, principalmente em atividades impactantes como a mineração. Assim, relativamente à gestão dos recursos naturais, é correto afirmar: