Durante uma atividade de produção colaborativa, uma turma deverá utilizar diferentes recursos tecnológicos para pesquisar informações, comunicar-se, compartilhar arquivos e acompanhar as etapas de uma tarefa. O professor apresenta uma situação em que cada recurso desempenha uma função específica no desenvolvimento da atividade e solicita aos estudantes que relacionem essas funções aos respectivos conceitos da área de Informática.
Considerando as características e as finalidades dos recursos digitais envolvidos, complete corretamente as seis lacunas da situação apresentada a seguir:
Ao acessar uma página por meio de um __________, o estudante pode utilizar um __________ para localizar conteúdos disponíveis na web; na comunicação institucional, o __________ permite o envio e o recebimento de mensagens eletrônicas; arquivos mantidos em servidores remotos podem ser acessados por serviços de __________; já as atividades organizadas em um __________ podem reunir conteúdos, tarefas e acompanhamento da aprendizagem, enquanto ferramentas de __________ favorecem a produção compartilhada e a comunicação entre os participantes.
Assinale a alternativa que apresenta, na ordem correta, as palavras que completam as seis lacunas.

Durante a preparação do laboratório de informática e da sala administrativa de uma escola, o professor responsável participou da análise de diferentes situações envolvendo computadores que apresentavam lentidão, necessidade de ampliação de memória, substituição de unidades de armazenamento e uso de serviços em nuvem para compartilhamento de documentos. Considerando os conhecimentos práticos sobre componentes básicos de microcomputadores, processadores, memórias e dispositivos de armazenamento, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeiras) ou F (falsa).
(   ) A memória RAM (Random Access Memory) é utilizada para manter temporariamente dados e instruções necessários à execução dos programas; por essa característica, o seu conteúdo pode ser perdido quando o equipamento deixa de receber energia.
(   ) Em um microcomputador, a placa-mãe exerce, entre outras funções, o papel de interligar componentes como processador, memória e dispositivos de expansão, permitindo a comunicação entre diferentes partes do sistema.
(   ) A substituição de um HD (Hard Disk Drive) por um SSD (Solid State Drive) tende a eliminar a necessidade de memória RAM (Random Access Memory), pois o SSD passa a desempenhar a função de memória principal durante a execução dos aplicativos.
(   ) A arquitetura de um processador influencia aspectos relacionados ao modo como instruções são executadas e recursos computacionais são organizados; por isso, a comparação entre processadores não deve se basear apenas em sua frequência de operação. 
(   ) Informações armazenadas em ROM (Read-Only Memory) ou em tecnologias não voláteis associadas ao processo de inicialização do equipamento podem permanecer disponíveis mesmo após o desligamento, diferentemente do comportamento típico da RAM (Random Access Memory).
(   ) O armazenamento em nuvem corresponde, necessariamente, à gravação dos arquivos na memória física do computador do usuário, sendo a sincronização com servidores remotos apenas um mecanismo secundário de cópia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso), de cima para baixo.

Ao organizar o controle de frequência das oficinas em uma planilha eletrônica e comunicar os resultados por correio eletrônico, o monitor recorre a recursos com finalidades distintas. Para contar quantas células de um intervalo contêm números, emprega-se a função _______; para enviar cópia da mensagem sem que os demais destinatários vejam esse endereço, utiliza-se o campo _______; e o programa que gerencia os recursos do equipamento e serve de base aos demais programas é o _______. Considerando esses recursos, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem:

Ao apoiar os participantes de uma oficina de inclusão digital, o monitor reconhece a função de cada parte do computador para orientar o uso correto do equipamento. Associe cada componente da Coluna I à função descrita na Coluna II:

Coluna I

1. Unidade central de processamento.

2. Memória de acesso aleatório.

3. Disco rígido.

4. Escâner.

Coluna II

(   ) Guarda os dados de forma permanente, preservando arquivos e programas após o desligamento do equipamento.

(   ) Converte imagens e textos impressos em arquivos digitais, atuando como dispositivo de entrada.

(   ) Executa as instruções dos programas e realiza os cálculos lógicos e aritméticos exigidos pelas tarefas.

(   ) Retém os dados em uso pelos programas enquanto o equipamento permanece ligado, perdendo o conteúdo ao ser desligado.

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta, de cima para baixo:

Em uma planilha eletrônica, foram registrados os quantitativos de atendimentos realizados durante quatro semanas consecutivas: B2 = 18; B3 = 24; B4 = 21; B5 = 27. Na célula B6, foi inserida uma fórmula destinada a calcular a média aritmética dos valores existentes de B2 até B5. Em seguida, pretende-se comparar esse resultado com o valor obtido pela soma das quatro células. Considerando o funcionamento usual de programas como Microsoft Excel, LibreOffice Calc ou similares, assinale a alternativa correta.

Uma servidora está elaborando, em um editor de texto como Microsoft Word, LibreOffice Writer ou similar, um documento com várias páginas. Ela deseja que determinado título permaneça destacado visualmente e que os parágrafos seguintes apresentem alinhamento justificado. Posteriormente, precisa inserir uma tabela no documento sem transformar o texto já produzido em uma planilha eletrônica. A respeito dos recursos normalmente encontrados em editores de texto, assinale a alternativa incorreta.

Em uma atividade administrativa, foram feitas as seguintes afirmações acerca dos elementos que compõem um sistema computacional:

I. O sistema operacional é um software responsável, entre outras funções, pelo gerenciamento de recursos de hardware e pela disponibilização de serviços necessários à execução de programas.

II. Teclado, mouse e scanner são exemplos de dispositivos utilizados para entrada de dados, embora alguns equipamentos periféricos possam reunir funções de entrada e de saída.

III. A memória RAM é normalmente utilizada para armazenamento permanente dos documentos do usuário, preservando seu conteúdo mesmo após o desligamento do computador.

IV. Impressoras e monitores são exemplos de dispositivos que podem ser utilizados para apresentar ao usuário informações processadas pelo computador.

Está correto o que se afirma apenas em:

Durante a utilização de um computador com sistema operacional Windows, um servidor precisa organizar diversos documentos armazenados em uma pasta. Para evitar a perda do arquivo original, ele pretende criar uma cópia de determinado documento em outra pasta do mesmo computador. Para isso, seleciona o arquivo, utiliza o comando “Copiar”, acessa a pasta de destino e utiliza o comando “Colar”. Considerando essa situação e as funções básicas de gerenciamento de arquivos em sistemas operacionais, assinale a alternativa correta.

Um servidor está preparando um relatório em um editor de texto e precisa padronizar a apresentação do documento. Para tanto, pretende centralizar o título, aplicar negrito a determinados subtítulos e aumentar o espaçamento entre alguns parágrafos, preservando o conteúdo textual já digitado. Considerando recursos normalmente disponíveis em programas como Microsoft Word, LibreOffice Writer ou similares, assinale a alternativa incorreta.

Ao utilizar computadores em suas atividades profissionais, um servidor se depara com diferentes componentes e programas responsáveis pelo funcionamento do equipamento. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Processador e memória RAM são componentes de hardware, enquanto sistema operacional e editor de texto são exemplos de software.

II. Um dispositivo de armazenamento, como SSD, pode conservar arquivos mesmo após o desligamento do computador, diferentemente da característica normalmente associada à memória RAM.

III. O sistema operacional pode atuar como intermediário entre programas, usuário e recursos físicos do computador.

IV. Hardware corresponde exclusivamente aos dispositivos externos conectados ao computador, como teclado, mouse e impressora.

Está correto o que se afirma apenas em: