Um controlador precisa enviar, pelo Microsoft Outlook, um mesmo comunicado a 40 servidores de unidades diversas. A chefia determina dois requisitos: nenhum destinatário pode visualizar os endereços de e-mail dos demais e deve-se evitar que respostas em massa atinjam todo o grupo caso alguém utilize a opção de resposta coletiva. Assinale a alternativa que atende, de uma só vez, aos dois requisitos:

Na análise de prestação de contas, um servidor organiza, em uma planilha do Microsoft Excel, os pagamentos do exercício na coluna C (valores), a natureza da despesa na coluna A e o ano de competência na coluna B, todos no intervalo das linhas 2 a 100. Para apurar o total pago a título de "Diárias" cuja competência seja "2025", o analista precisa somar os valores da coluna C que atendam, simultaneamente, às duas condições registradas nas colunas A e B. Assinale a alternativa que apresenta a fórmula que produz corretamente esse total:

Uma planilha utilizada para controle administrativo possui centenas de registros contendo informações sobre protocolos, datas de atendimento, responsáveis e situação dos processos. Em determinado momento, tornou-se necessário visualizar apenas os registros classificados como “Concluído”, sem excluir ou alterar os demais dados existentes na planilha. Considerando os recursos disponíveis no Microsoft Excel 2024, assinale a alternativa que apresenta o procedimento mais adequado para essa finalidade.

Durante a apresentação de um relatório de resultados para uma comissão avaliadora, o responsável pela exposição precisava destacar gradualmente informações complexas contidas em um único slide, de forma que cada item fosse exibido apenas no momento oportuno da explicação, evitando distrações e direcionando a atenção do público para os elementos mais relevantes da análise.

Considerando os recursos disponíveis no Microsoft PowerPoint 2024, assinale a alternativa que apresenta a funcionalidade mais adequada para atender a essa necessidade.

Em uma rotina de manutenção preventiva dos recursos computacionais de uma organização, foi realizada uma análise comparativa entre diferentes tecnologias de armazenamento de dados. O estudo concluiu que determinado dispositivo apresenta tempos de acesso significativamente menores, não possui partes mecânicas móveis e oferece melhor desempenho em operações de leitura e gravação quando comparado aos discos rígidos convencionais. Considerando essas características, assinale a alternativa que identifica corretamente essa tecnologia.

Durante a elaboração de um documento institucional, diferentes servidores participaram do processo de revisão antes da emissão da versão definitiva. Ao final dos trabalhos, o responsável precisava analisar as contribuições realizadas durante a edição e consolidar o documento que seria encaminhado para assinatura.

Considerando os recursos disponíveis no Microsoft Word 2024, assinale a alternativa que atende corretamente à necessidade descrita.

Um estúdio de pós-produção necessita conectar um dispositivo de armazenamento do tipo Direct-Attached Storage (DAS) a uma estação de trabalho para edição de vídeos em resolução 4K, empregando uma interface de conexão serial desenvolvida em colaboração entre Apple e Intel que permite a transmissão de dados e sinais de vídeo simultaneamente através de um único cabo, sendo essa tecnologia denominada:

Em uma organização, o administrador de TI precisa definir a solução de armazenamento mais adequada para quatro cenários distintos:

• Inicialização rápida do sistema operacional e aplicativos corporativos;
• Armazenamento de grandes volumes de dados com baixo custo por gigabyte;
• Preservação de cópias de segurança por longos períodos;
• Compartilhamento temporário de arquivos entre usuários em diferentes computadores.


Considerando os princípios básicos de informática e as características dos dispositivos de armazenamento, indique a alternativa correta.

Um funcionário precisa enviar um e-mail para 150 clientes externos informando sobre a disponibilidade de uma proposta comercial.

Assunto: Proposta Comercial 2026 Corpo da mensagem: Prezados, Segue a proposta comercial para análise. Atenciosamente, Departamento Comercial


Ao enviar a mensagem, o funcionário deve evitar que os destinatários visualizem os endereços de e-mail dos demais clientes.
Considerando as boas práticas de utilização de correio eletrônico, assinale qual procedimento deve ser adotado.

Considere o seguinte texto digitado em um documento do Microsoft Word 2024:
“A inovação tecnológica exige adaptação constante. Empresas que investem em capacitação tendem a se destacar em um mercado altamente competitivo.”
O usuário deseja aplicar à segunda frase as seguintes formatações:
• itálico; • recuo à esquerda de 2 cm; • espaçamento entre linhas de 1,5. 

Sabendo que o recuo e o espaçamento entre linhas são configurações aplicadas em nível de parágrafo, marque qual procedimento deve ser realizado para formatar apenas a segunda frase sem alterar a primeira.