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Foram encontradas 2.743 questões.

673799 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-EXE
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A respeito de marketing institucional, julgue o item a seguir.

O marketing institucional, para fomentar sua identidade e envolver diferentes públicos, busca a formação e a consolidação da imagem de uma instituição.
 

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673798 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-EXE
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A respeito de marketing institucional, julgue o item a seguir.

Além da satisfação do cliente, as ações de marketing visam estabelecer comunicação com o público, definir o preço certo para os produtos e distribuí-los de forma ágil e eficiente.
 

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673797 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-EXE
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A respeito de marketing institucional, julgue o item a seguir.

Para se diferenciar da concorrência e superar as expectativas do consumidor/cliente, uma instituição deve adotar o conceito de geração de valor, que consiste em criar produtos que sejam de melhor qualidade, ainda que mais caros.
 

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668165 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: IDECAN
Orgão: UFPB
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“Uma comunicação eficaz entre uma organização pública e a população é vital para qualquer sociedade moderna. Andando de mãos dadas com o serviço de atendimento ao cidadão, uma ferramenta do marketing de relacionamento tem se tornado cada vez mais poderosa em suas aplicações.” Que ferramenta é essa
 

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664745 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH
Assinale a alternativa que apresenta as quatro características dos serviços que afetam o projeto dos programas de marketing das unidades hospitalares.
 

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635637 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS
O crescimento do marketing no mundo digital desponta como tendência irreversível. Não basta conhecer os conceitos já estabelecidos, mas também é necessário criar a presença online da companhia de forma mais adequada, bem como sua estratégia de marketing digital para essa nova era, podendo vir a utilizar diferentes ações de marketing digital. O texto a seguir discorre sobre uma das ações de marketing digital: “Ações que utilizam o celular como veículo ou mídia para divulgação de produtos ou serviços, atividades de relacionamento com clientes ou prospects, enfim, é a canalização de estratégias e campanhas de marketing e comunicação para a palma da mão das pessoas. É sem dúvida o melhor caminho para se operacionalizar o marketing de forma superpersonalizada”. O texto está se referindo à seguinte estratégia (ação) de marketing digital:
 

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635636 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS

Numa pesquisa de marketing é possível utilizar pesquisa exploratória e descritiva. A diferença entre os dois tipos de pesquisa é que a primeira:

I. Tem por objetivo explorar um problema ou uma situação para prover critérios e compreensão, enquanto a segunda visa descrever algo, normalmente características ou funções do mercado.

II. É caracterizada por flexibilidade e versatilidade com respeito aos métodos, porque não são empregados protocolos e procedimentos formais de pesquisa, enquanto a segunda é pré-planejada e utiliza questionários estruturados.

III. A amostra de pesquisas exploratórias normalmente é pequena e não representativa, enquanto pesquisas descritivas são baseadas normalmente em amostras grandes e representativas.

Assinale a alternativa em que (todas) (a)s afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
 

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635635 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS
Embora a propaganda seja um elemento central de comunicação de marketing, normalmente não é o único, ou o mais importante, no que se refere à construção do valor adicional do produto ou serviço. O mix de comunicação de marketing é composto por seis formas essenciais de comunicação, dentre elas estão:
1. propaganda
2. promoção de vendas
3. eventos e experiências
4. relações públicas e assessoria de impressa
5. marketing direto
( ) Qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
( ) Utilização de correio, telefone, e-mail, internet para se comunicar diretamente com clientes específicos e potenciais ou lhes solicitar uma resposta direta.
( ) Uma variedade de incentivos de curto prazo para estimular a experimentação ou a compra de um produto ou serviço.
( ) Uma variedade de programas elaborados para promover ou proteger a imagem de uma empresa ou de seus produtos.
( ) Atividades e programas patrocinados pela empresa e projetados para criar interações relacionadas à marca.
Assinale a sequência que ilustra o preenchimento CORRETO dos parênteses, de cima para baixo:
 

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635634 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS
O comportamento do consumidor difere muito de acordo com o produto/serviço que está adquirindo. As decisões mais complexas normalmente envolvem mais participantes e mais ponderação por porte do comprador. A literatura aponta quatro tipos de comportamento de compra do consumidor com base em seu grau de envolvimento e no nível de diferença existente entre marcas. Quando os consumidores estão altamente envolvidos em uma compra e percebem diferenças significativas entre as marcas, esse comportamento é denominado:
 

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634491 Ano: 2016
Disciplina: Marketing
Banca: IFPI
Orgão: IFPI

Um plano de negócios deve ser elaborado de forma sistematizada, seguindo-se algumas regras básicas, porém não estáticas, que subsidiam o empreendedor em sua tomada de decisões, utilizando a sua criatividade, enfatizando os aspectos que o tornem referência e que, sobretudo, geram valor ao público-alvo deste plano de negócios. Para as empresas já constituídas, o plano de negócios deve indicar, não somente onde a mesma quer chegar, ou seu cenário futuro, mas entender onde a empresa está no presente, indicando os valores dos seus atuais indicadores de desempenho. Acerca de plano de negócios, analise as seguintes alternativas:

I) O plano de negócios ajuda o empreendedor a tomar decisões com menos risco.

II) Capital de giro é o montante de recursos necessários para o funcionamento normal da empresa.

III) Com o plano de negócios não há chances de erros.

IV) Nem todo negócio necessita de um plano de negócios.

V) O investimento fixo é todo o investimento feito que não pode ser modificado.

VI) É importante que o plano de negócios possa demonstrar a viabilidade de atingimento da situação futura, mostrando “como” a empresa pretende chegar lá.

As alternativas INCORRETAS são:
 

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