Sobre o Plano de Saneamento Básico, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) O plano de saneamento básico, ou o eventual plano específico, poderá ser elaborado mediante apoio técnico ou financeiro prestado por outros entes da Federação, pelo prestador dos serviços ou por instituições universitárias ou de pesquisa científica, garantida a participação das comunidades, movimentos e entidades da sociedade civil.

( ) O plano de saneamento básico será revisto periodicamente, em prazo não superior a dez anos, anteriormente à elaboração do plano plurianual.

( ) A delegação do serviço de saneamento básico não dispensa o cumprimento pelo prestador do respectivo plano de saneamento básico em vigor à época da delegação.

( ) Os planos de saneamento básico serão editados pelos prestadores de cada serviço.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A característica dos solos granulares é expressa pelo “coeficiente de não uniformidade”, definido pela expressão CNU = (D₆₀)/(D₁₀), em que D₆₀ é o diâmetro abaixo do qual se situam 60% em peso das partículas, e D₁₀ é o diâmetro abaixo do qual se situam 10% em peso das partículas. Na figura ao lado, são apresentadas as curvas que representam a granulometria de duas areias diferentes, designadas como Areia 1 e Areia 2.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o coeficiente de não uniformidade (CNU) da Areia 1 e o da Areia 2.

Leia as afirmativas a seguir:

I. Um código de ética não pode prever sanções para o descumprimento de seus dispositivos, ainda que exista um amparo legal para tais sanções.

II. A reciclagem compreende diversos processos e tecnologias capazes de reduzir a destinação de resíduos aos lixões e aterros sanitários.

III. Resíduos orgânicos úmidos compreendem cascas e caroços de frutas.

Marque a alternativa CORRETA

Leia as afirmativas a seguir:

I. O controle das atividades efetivamente poluidoras relaciona-se com a preservação do meio ambiente.

II. A reciclagem tem o objetivo de harmonizar a relação entre homem e natureza através da utilização inconsciente e insustentável dos recursos, e do reaproveitamento dos resíduos gerados.

III. No contexto das práticas e processos de reciclagem, “separar” envolve deixar fora do lixo tudo que pode ser reaproveitado ou reciclado.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A percepção do usuário dos serviços sobre a instituição pública poderá sofrer mudanças, dependendo do atendimento recebido. Assim, um atendimento de qualidade poderá favorecer a construção de uma imagem positiva sobre o usuário. Ao mesmo tempo, um atendimento de baixa qualidade reduzirá o conceito que o usuário possui sobre a instituição pública.

II. Reciclagem é o processo de transformação dos resíduos sólidos que envolve a conservação de suas propriedades físicas, físico-químicas ou biológicas, com o objetivo de transformá-los em insumos ou produtos obsoletos.

III. Deve-se sempre misturar materiais recicláveis com orgânicos, como sobras de alimentos, cascas de frutas e legumes. Plásticos, vidros, metais e papéis também devem ser armazenados sempre juntos, a fim de facilitar o processo de reciclagem.

Marque a alternativa CORRETA

Leia as afirmativas a seguir:

I. Reciclar é impedir a reutilização de materiais que já foram utilizados. Assim, é preciso tirar da natureza, novamente, aquilo que ela já nos deu. Reciclar é promover o desperdício.

II. Os incentivos à pesquisa de tecnologias orientadas para o uso racional dos recursos ambientais relacionam-se com a melhoria do meio ambiente.

III. No contexto do atendimento, é possível constatar que o aspecto cultural tem pequena relevância na questão da proatividade e nos demais aspectos que configuram o atendimento. Quer dizer, os processos comunicacionais, a forma como o atendimento deve ser desenvolvido, a maneira de falar e se apresentar, além dos meios de comunicação, consolidam o que podemos considerar cultura de atendimento.

Marque a alternativa CORRETA: