Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Sobre esses expedientes, é correto afirmar que o:

O Capítulo II do Manual de redação da Presidência da República dispõe sobre as comunicações oficiais. Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o fito de uniformizá-los, adotou-se uma diagramação chamada de padrão ofício.

Ana Maria, ao ministrar um curso a servidores de uma instituição pública federal, equivocou-se e afirmou que o aviso, o ofício e o memorando devem conter a(s) seguinte(s) parte(s):

O Manual de Redação Oficial da Presidência da República indica a estrutura e as formas de diagramação dos documentos do Padrão Ofício. Quais informações estão em desacordo com o referido Manual?

Não faz(em) parte da diagramação única adotada no Manual de Redação da Presidência da República para a escrita de um ofício:

Em relação ao gênero textual E-mail, é INCORRETO afirmar que:

Na Redação Oficial, a comunicação eficaz ocorre quando