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As publicações internas de uma empresa ou instituição, como por exemplo o house organ, devem abarcar em suas matérias os
mais diversificados conteúdos, englobando áreas como lazer, jornalismo e educação. As matérias que tratam de promoções,
benefícios, planos assistenciais, planos de sugestões, concursos e prêmios são denominadas
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- EventosPlanejamento de Eventos
- EventosCerimonial
- EventosProtocolo
- Organização de Eventos nas Relações Públicas
Na abertura de uma assembleia dos Estados das regiões Sul e Sudeste para o debate sobre a situação hídrica, o relações
públicas precisa organizar a composição das bandeiras dos participantes de acordo com a seguinte ordem:
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- EventosPlanejamento de Eventos
- EventosCerimonial
- EventosProtocolo
- EventosPromoção Institucional
- Organização de Eventos nas Relações Públicas
Uma instituição irá promover um painel sobre o tema da empregabilidade. Serão três convidados que irão expor as ideias ao
público, estimado em mais de 170 pessoas, que poderão fazer perguntas aos convidados. O evento está previsto para começar
às 7h, e terminar por voltar das 10h30, incluindo as perguntas da plateia, pois os convidados tem agendas no período vespertino.
Há patrocínio que permite serviço de alimentos e bebidas ao final do evento.
A partir deste cenário, considere as afirmativas abaixo.
I. Como o evento é de pequeno porte, as perguntas podem ser feitas por microfone colocado em um pedestal, bastando
aos interessados da plateia ficar em fila.
II. O evento necessita de um moderador para as questões e assistentes para recolher as perguntas por filipeta.
III. Pelo número de pessoas, pode ser servido um coquetel ao final do evento que pode durar mais de duas horas.
IV. O serviço de alimentos e bebidas mais indicado para o horário é o brunch, mistura de breakfast (café da manhã) e lunch
(almoço).
V. Como os convidados estão com agenda posterior, as perguntas serão sorteadas entre as filipetas e o serviço de café será
oferecido antes da abertura do evento.
Está correto o que se afirma APENAS em
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- Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas
- Comunicação Integrada nas Relações Públicas
- EventosPlanejamento de Eventos
- EventosCerimonial
- EventosProtocolo
- EventosPromoção Institucional
- Organização de Eventos nas Relações Públicas
- Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas
Considere as afirmativas abaixo que trazem os elementos corretos que fazem parte, obrigatoriamente, de uma coletiva de
imprensa.
I. Release convite, contendo as informações, horário e local da coletiva, com os contatos da assessoria
II. Brunch para a pessoa convidada a fazer coletiva
III. Distribuição aos jornalistas presentes de press kit contendo o release completo sobre o fato anunciado na coletiva, mais
mídia (CD ou pen-drive) com imagens.
IV. Organização de mesa contendo microfone, telão para exibição de apresentação de material audiovisual, se for o caso.
V. Explicação, pelo assessor, da organização dos jornalistas para fazer as perguntas
VI. Exibição de vídeo institucional da empresa que faz a coletiva
Está correto o que se afirma APENAS em
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação Empresarial nas Relações Públicas
- Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas
- Comunicação Integrada nas Relações Públicas
- Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional
- Assessoria de ComunicaçãoInteresse Público
Uma empresa multinacional produtora de sucos industrializados teve um problema na linha de produção e parte dos sucos para
crianças ficou contaminada com produtos de limpeza. O estoque contaminado chegou às praças e, após o consumo, a imprensa
divulgou amplamente os problemas de saúde ocasionados pela ingestão destes produtos. Neste caso, após a identificação da
origem do problema por parte do departamento industrial, as tarefas a serem desempenhadas pelo departamento de relações
públicas da empresa, são servir de
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas
- Teorias da ComunicaçãoConstrução social da realidade
- Teorias da ComunicaçãoRepresentações Sociais
- História das Relações PúblicasHistória das Relações Públicas no Brasil
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Assessoria de ComunicaçãoInteresse Público
Sobre o balanço social, considere as afirmativas abaixo.
I. É um balanço que envolve as ações de RH com os colaboradores, relatório de benefícios, previdência social e privada e
políticas de premiação e valorização. II. É um instrumento capaz de demonstrar, por meio de indicadores sociais, o montante de investimento das organizações
em ações em benefício tanto do público interno, como da cultura, da comunidade local e da sociedade como um todo.
III. Apesar de ser um instrumento que reflete a responsabilidade social da organização, o relatório também tem como objetivo
o retorno da imagem institucional e mercadológica.
IV. No Brasil, a iniciativa pioneira de elaboração de indicadores sociais foi lançada pelo Ibase − Instituto Brasileiro de
Análises Sociais e Econômicas. Hoje, também o Instituto Ethos produz documentos de orientações sobre como elaborar
um balaço social.
Está correto o que se afirma APENAS em
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação Empresarial nas Relações Públicas
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
Sobre conceito de Comunicação Sustentável, é correto afirmar:
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- EventosPlanejamento de Eventos
- EventosCerimonial
- EventosProtocolo
- EventosPromoção Institucional
- Organização de Eventos nas Relações Públicas
Após reuniões com os colaboradores de uma empresa de grande porte, o corpo de gestores concluiu que havia dois problemas
pontuais nos quais a equipe de relações públicas poderia atuar para tentar mitigá-los. Um deles era a imagem negativa que os
trabalhadores, tanto administrativos como operacionais, tinham sobre a empresa. Outro problema era a reclamação dos colaboradores
da falta de reconhecimento, por parte da direção, em relação às metas alcançadas. Apesar de terem sido pagos os
prêmios correspondentes, os trabalhadores argumentaram que não se sentiram prestigiados por terem alcançado os resultados.
A equipe de Relações Públicas fez as seguintes propostas:
1. Sobre a questão da autoestima foi sugerida a criação de um programa de open house bimestral, em que os trabalhadores
pudessem trazer suas famílias para conhecer a empresa durante uma manhã, com exibição de vídeos institucionais, almoço
e visitas às instalações.
2. Sobre o reconhecimento, a sugestão foi a criação de uma cerimônia anual, na qual os diretores entregariam os prêmios
pelas metas cumpridas. Na cerimônia seria servido um jantar em que os colaboradores pudessem trazer um acompanhante.
A partir deste cenário, considere as afirmativas abaixo.
I. Planejamento e organização de eventos fazem parte do plano de comunicação integrada.
II. Os eventos propostos podem contribuir, junto com outras ações de comunicação, para melhorar o clima organizacional.
III. As ações propostas são exclusivas do RH e não envolvem a equipe de comunicação.
IV. O open house não contribui para elevar a autoestima dos colaboradores, é uma ação voltada para os fornecedores e
clientes.
V. Apesar de ser uma ação do RH, a entrega de prêmios pode fazer parte do plano de comunicação integrada pois entre as
duas propostas é a única que pode incluir a família, diferente do open house.
Está correto o que se afirma APENAS em
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Teorias da ComunicaçãoConceito de Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
A respeito do conceito de relações públicas, julgue o item a seguir.
Promover a integração de uma instituição à comunidade não é considerada atividade de relações públicas, e sim uma ação social.
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Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.
Relações, conflitos e negociações estabelecidas entre empregados e instituição são elementos que não devem ser incluídos na identidade corporativa de uma empresa.
Relações, conflitos e negociações estabelecidas entre empregados e instituição são elementos que não devem ser incluídos na identidade corporativa de uma empresa.
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