A construção de uma imagem positiva e de uma identidade corporativa forte passa por uma coerência entre o comportamento institucional e a sua comunicação integrada.

Essa construção ocorre por meio de

Toda empresa deve definir e redefinir seu negócio constantemente, com o objetivo de ter uma visão clara das oportunidades e ameaças que podem interferir no desenvolvimento da organização.
Nesse cenário, a área de Relações Públicas deve elaborar um plano estratégico de comunicação que

Uma das formas de assegurar que todos os empregados alinhem seus esforços e ações com atenção ao planejamento estratégico é a empresa perceber como de grande relevância o papel da(o)

Na área de Relações Públicas, existe a consciência da necessidade da disciplina. Essa consciência é, também, expressa pela atividade de planejamento de Relações Públicas, que segue três etapas predefinidas: referencial, de consolidação e de consentimento, que se sucedem de maneira lógica.

Em relação a essas etapas, considere as afirmativas abaixo.

I – Na etapa referencial, esquematiza-se o tempo das atividades.

II – Na etapa de consolidação, determina-se o público.

III – Na etapa de consentimento, mentaliza-se a ação.

Está correto o que se afirma em

No planejamento da comunicação de uma organização, é preciso levar em conta o direcionamento do fluxo de informação.

A opção adequada a esse planejamento é a comunicação

Para garantir o êxito do trabalho de Relações Públicas junto às instituições, é fundamental o uso das técnicas de Jornalismo. Mesmo havendo definições diferentes na legislação, as áreas de Jornalismo e Relações Públicas estão interligadas, tendo a informação como ponto de partida.

No caso do Jornalismo, a informação está a serviço da divulgação, enquanto no caso das Relações Públicas está a serviço

Ao optar por uma comunicação integrada, a organização realiza as ações listadas a seguir, EXCETO a que

Em relação aos aspectos que envolvem a comunicação em uma organização, considere as afirmações abaixo.

I – A comunicação verbal é a única que interessa aos responsáveis pela comunicação em uma organização.

II – A comunicação não verbal exerce impacto sobre a comunicação na organização.

III – A comunicação verbal e a não verbal podem se complementar, não devendo uma contradizer a outra.

É correto o que se afirma em

A visão de que sua opinião é minoritária pode levar o indivíduo a não expressá-la, o que torna a opinião pública, na verdade, uma expressão do que se percebe ser a opinião da maioria.

Esse pensamento demonstra uma das conclusões da chamada hipótese da

As novas instalações da fábrica de uma empresa serão inauguradas em breve. Na ocasião, estarão presentes o presidente da companhia, os diretores, as autoridades
locais e o Governador do Estado.

Por se tratar de um evento que contará com a presença de autoridades públicas, deverá constar, obrigatoriamente, do checklist dos organizadores desse evento a