Na rede teórica proposta por Simões (2001), o objeto de análise e intervenção da atividade de relações públicas é o sistema social organização-públicos, designado como objeto material. Assinale a alternativa que contempla a visão do autor para caracterizar o tipo de relação público-organização.

Em relação aos atributos específicos da comunicação dirigida, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A mensagem da comunicação deve adequar-se às características próprias do público receptor, reconhecendo as diferenças de cada um. ( ) É objetiva, sendo possível preestabelecer o nível de resposta esperado com maior segurança. ( ) No seu objetivo de atrair grupos específicos, oferece um certo grau de dispersão que merece cuidados. ( ) A mídia dirigida deve ser permanente, pois promover alterações, substituindo-a por outra, poderá trazer prejuízo junto ao público. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que NÃO diz respeito ao desempenho estratégico e gerencial de relações públicas, caracterizando-se como mero desempenho operacional.

James E. Grunig (1984), reconhecido pesquisador internacional na pesquisa aplicada em relações públicas, e Todd Hunt identificaram quatro modelos da prática das relações públicas. Segundo os autores, embora tais modelos ainda apresentem limitações, eles correspondem a quatro formas típicas de entender a natureza e o propósito das relações públicas, bem como “ajudam a explicar como os profissionais devem pensar as relações públicas para exercê-las em sua dimensão gerencial estratégica” (Ferrari, 2008). Com base nos modelos identificados por Grunig e Hunt, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) O modelo de agência de imprensa e divulgação tem como único propósito obter publicidade favorável para uma organização ou para indivíduos na mídia de massa. ( ) O modelo de informação pública é semelhante à comunicação pública, tendo como propósito disseminar informações objetivas através da mídia de massa, da internet ou de meios dirigidos, na busca de promover a imagem positiva da organização. ( ) O modelo assimétrico de duas mãos fundamenta-se em pesquisa sobre a atitude dos públicos, tendo como propósito induzir os públicos a se comportarem de acordo com a expectativa da organização. ( ) O modelo misto, baseado nos conceitos da teoria dos jogos, propõe o uso de práticas simétricas e assimétricas, considerando os interesses das partes envolvidas, tendo como principais estratégias a mediação, a negociação e o consenso. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale com Verdadeiro (V) ou Falso (F) cada uma das afirmações a seguir sobre o envio de convites de eventos e cerimônias:

( ) A entrega ou encaminhamento dos convites deverá ser feito com 30 dias de antecedência para os convites formais e 10 dias para os menos formais.

( ) Quando o convite pedir que o convidado confirme presença deverá ser indicado um número de telefone ou e-mail para contato.

( ) Caso o evento seja muito seletivo, deve-se indicar no convite que o mesmo é pessoal e intransferível.

( ) Os convites às autoridades ou pessoas que participarão da mesa principal devem ser enviados pelos correios.

De cima para baixo a sequência correta é:

__________________ é um evento de caráter comercial que reúne fornecedores, fabricantes, vendedores, compradores ou clientes, consumidores ou usuários, entidades de fomento, financeiras etc., para estabelecer contatos comerciais, apresentação de produtos, bens, serviços e apresentação ou lançamento de novas tecnologias.

A palavra que completa corretamente a lacuna está apresentada na alternativa