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O tipo de gráfico que orienta o acompanhamento de uma atividade passo a passo é o(a)
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A Microfilmagem é um processo de conservação de documentos que tem como vantagem
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Uma secretária executiva é contratada e, em seu primeiro dia de trabalho, o chefe solicita que ela organize as pastas, em ordem alfabética, de alguns funcionários que ficaram pendentes, cujos nomes são: CARLOS ALBERTO GARCIA DE SOUZA, PAULA RIBEIRO DE CASTRO BRAGANÇA e PAULO JOSÉ MEIRELES VALVERDE.
A alternativa em que consta o correto arquivamento desses nomes é:
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De acordo com Ribeiro (2002), o profissional de secretariado executivo deve acompanhar a evolução tecnológica, a Agenda Eletrônica, por exemplo, traz muitos benefícios à execução diária das atividades de um secretário. Marque a opção que demonstra o software mais adequado nesse caso:
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Com relação aos serviços de telecomunicações, analise as alternativas abaixo:
I Serviços de Rádio Táxi Especializado
II Radioamador
III Serviços de Móvel Privado
IV Serviços de TV a Cabo
V Serviços Móvel Aeronáutico
Os itens relacionados aos serviços classificados como restritos são:
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O Follow-up, sem dúvida, é uma das ferramentas de controle mais utilizadas pelo secretário. Pode-se dizer que a sua utilização é necessária para:
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Sabe-se que a linguagem serve para comunicar e exprimir emoções. Marque qual a opção que melhor delineia as funções da linguagem:
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Sobre o relacionamento com os colegas de trabalho, marque a CORRETA:
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No mundo contemporâneo, as empresas buscam otimizar seus resultados através de decisões em consenso geral através de reuniões. Sendo assim, as reuniões podem ser:
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Analise as afirmativas:
I. Ruído é o fenômeno que perturba de alguma forma a transmissão da mensagem.
II. Na comunicação não-verbal os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoação são também importantes.
III. Pensar nas respostas antes que o interlocutor termine a sua exposição é sinal de esperteza e de boa recepção da mensagem.
IV. Na iteração pessoal, os elementos verbais são mais importantes que os não-verbais para que o processo de comunicação seja eficiente.
É correto afirmar que:
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