Para o Agente de Serviços Gerais, é fundamental possuir conhecimentos básicos sobre limpeza e higiene, a fim de garantir um ambiente organizado e seguro. Entre as práticas adequadas, sabe-se que a limpeza das paredes deve ser realizada de cima para baixo, permitindo que a sujeira seja removida de forma eficiente. Da mesma forma, o teto deve ser higienizado seguindo um sentido específico para evitar retrabalho e dispersão de poeira.
Assinale a alternativa que indica corretamente o sentido adequado para a limpeza do teto.

Em corredor interno de unidade de saúde com piso vinílico de alta circulação, o Servente de Serviços Gerais deve realizar a higienização rotineira. Considerando as características do revestimento e os requisitos de higiene do ambiente, a técnica mais adequada é:

Em escritório administrativo, o Servente de Serviços Gerais deve higienizar mesas com tampo de MDF revestido em laminado melamínico e armários de aço com pintura eletrostática. Considerando as características dos materiais e a preservação das superfícies, o procedimento mais adequado é:

Em sala de reuniões de órgão público, tapete de fibra sintética apresenta manchas localizadas e acúmulo geral de poeira. Considerando a preservação das fibras e a eficácia da limpeza, a conduta mais adequada do Servente de Serviços Gerais é:

Em instituição pública que utiliza passadeiras de tecido sintético em corredores de acesso, o Servente de Serviços Gerais identifica acúmulo de sujidade e necessidade de higienização. Considerando a conservação do material e a segurança dos usuários, o procedimento correto é:

Em setor administrativo, o Servente de Serviços Gerais deve realizar a limpeza externa de computadores, monitores e teclados utilizados pelos servidores. Considerando a preservação dos equipamentos e a segurança do procedimento, a conduta mais adequada é:

Em prédio público com grande circulação de pessoas, o Servente de Serviços Gerais deve realizar a lavagem de escada interna revestida com piso cerâmico. Considerando a prevenção de acidentes e a continuidade do fluxo de usuários, a sequência de procedimentos mais adequada é:

Em prédio administrativo, o Servente de Serviços Gerais deve higienizar divisórias e painéis de vidro de grandes dimensões instalados em área interna. Considerando as boas práticas de limpeza e a qualidade do resultado final, o procedimento mais adequado é:

Na higienização de espelhos em banheiros, a conduta mais adequada é:

Após evento no auditório de um órgão público, o ambiente apresenta cadeiras fora de lugar, copos descartáveis no chão e restos de papel. A conduta de organização mais adequada é: