Associe os termos relacionados à leitura de consumo de água na coluna 1 com as descrições correspondentes na Coluna 2:

Coluna 1:

1.Medidor de água.

2.Estimativa de consumo.

3.Leitura de consumo.

Coluna 2:

A.Processo de quantificar a quantidade de água usada pelo cliente.

B.Equipamento utilizado para registrar o uso de água de uma propriedade.

C.Método usado quando o medidor de água não pode ser lido.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Qual dos seguintes itens é fundamental para um planejamento eficaz na execução dos serviços de um leiturista?

Qual das alternativas a seguir é uma etapa essencial no processo de manipulação de faturas e correspondência?

Em relação ao planejamento e organização do trabalho de um leiturista, analise as afirmativas a seguir:

I.A coleta e a documentação adequadas dos dados dos medidores são essenciais para evitar erros.

II.O uso de equipamentos de segurança não é necessário durante a leitura dos medidores.

III.É importante revisar regularmente as rotas e reorganizá-las se necessário para otimizar o trabalho.

É correto o que se afirma em:

No que diz respeito às rotas, logística e deslocamento, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A logística envolve a movimentação de materiais, pessoas e informações.

(__)Um bom planejamento de rotas não impacta a eficiência da entrega.

(__)O deslocamento é uma componente crucial na logística, podendo influenciar no tempo de entrega e nos custos operacionais.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Considerando a instalação de abrigos padrão para ligações independentes, analise as seguintes proposições:

I.O abrigo pode alojar mais de um medidor se assim dispuser a norma local.

II.Os abrigos podem ser instalados em colunas de mais de um abrigo, com alturas mínima e máxima de acordo com a norma local e deve ser medido a partir do piso acabado.

III.A instalação do abrigo não necessita de alinhamento predial/recuo.

É correto o que se afirma em:

Considerando as práticas para o preenchimento adequado dos registros de leitura, analise as proposições a seguir e em seguida assinale a alternativa correta:

I.Ao identificar um consumo anormal, o leiturista deve registrar a ocorrência para futuras investigações.

II.É importante registrar a data e o horário das leituras para manter um histórico preciso.

III.Ao preencher os fichários, a legibilidade não é essencial já que os dados serão digitalizados posteriormente.

É correto o que se afirma em:

Ao se tratar do preenchimento de fichários de leitura, qual dos seguintes procedimentos é recomendado?

No contexto de notificações e atendimento ao usuário, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)Notificações frequentes são sempre benéficas para o engajamento do usuário.

(__)O atendimento ao usuário é fundamental para a satisfação do cliente e para a retenção deste.

(__)Notificações irrelevantes não afetam a experiência do usuário.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Considerando as normas técnicas para instalação de hidrômetros e cavaletes, analise as proposições a seguir e em seguida assinale a alternativa correta:

I.O local de instalação do hidrômetro deve ser de fácil acesso para a leitura e manutenção.

II.Os cavaletes devem ser robustos o suficiente para proteger os hidrômetros contra danos externos.

III.É permitido instalar o hidrômetro dentro de imóveis residenciais, sem acesso à leitura, para evitar vandalismos.

É correto o que se afirma em: