A comunicação telefônica de uma organização exige que a telefonista utilize a forma especial de atendimento: A para-lingüística.

Entre as afirmações a seguir, a que exemplifica esta comunicação é:

Marta estava caminhando numa rua deserta quando escorregou e caiu. Ao se levantar, sentiu fortes dores no pé esquerdo. Gritou por ajuda, mas só havia um gato passando rapidamente pela sarjeta.

Sob o ponto de vista do emissor, baseando-se neste cenário, é estabelecido um processo

Uma placa de conversão Analógico/Digital (A/D) exige que o sinal analógico, em sua entrada, seja limitado entre −2 V e +2 V. A conversão é feita numa taxa de amostragem de 12,8 kHz e 8 bits por amostra.

A diferença entre os níveis de quantização, em mV, nesta conversão, será de aproximadamente:

Julgue os itens a seguir.

I. Ethernet é um tipo de rede que implementa o protocolo de acesso ao meio MAC (medium access control) com contenção. Em outras palavras, quando um computador transmite, ele escuta o meio e verifica se está disponível. No caso em que o meio está vazio, começa a transmissão de dados. Se dois computadores da rede tentarem simultaneamente acessar o meio, ocorrerá uma colisão. Os dois computadores, ao perceberem a colisão, vão esperar um tempo aleatório para iniciar novamente a operação.

II. Token-ring: rede local com passagem de permissão em anel, idealizada na IBM da Alemanha e que visa à integração de dispositivos de rede com acesso ordenado.

III. Packet-Switching: técnica que não considera a exclusividade da ligação entre pontos de uma rede de comunicação, mas que se utiliza da mesma para enviar pequenos conjuntos de bits (pacotes de dados) de uma maneira não-seqüencial. Assim, os pacotes são enumerados e enviados na rede com o endereço do destinatário, podendo chegar fora de ordem.

IV. Frame-Relay: técnica de transferência de dados, também conhecida como cell-relay, é o amadurecimento das tecnologias de circuit-switching e packet-swinthing. Células fixas de 53 bytes trafegam pela rede, evitando um esforço adicional (overhead) de processamento.

V. ATM (Asynchronous Transfer Mode): tecnologia de comunicação na qual quadros (frames) de tamanho variável trafegam com taxas de transmissão de até 2Mbps, não existindo todo o controle de erro encontrado nas redes de comunicação de pacotes.

Estão certos apenas os itens

Acerca dos sistemas de comunicação digital, assinale a opção incorreta.

Com relação a redes de comunicação, julgue os itens a seguir.

I Uma LAN (local area network) é uma rede local de computadores que tem abrangência física de poucos quilômetros, alta taxa de transferência de dados, baixa ocorrência de erros e sempre apresenta roteamento da informação.
II Uma MAN (metropolitan area network) é caracterizada por abranger uma região metropolitana de determinada cidade.
III Uma WAN (wide area network) é uma rede geograficamente distribuída que engloba uma vasta região (estado, país, ou até mesmo continente).
IV Em uma WAN, geralmente existe o roteamento da informação. Esse serviço é transparente para o usuário final, uma vez que é de responsabilidade de uma concessionária de telecomunicações, proprietária e operadora da MAN.

A quantidade de itens certos é igual a

Considerando os rápidos mecanismos associados à evolução tecnológica, os conceitos relativos a redes de comunicação de dados estão sendo sempre repensados. Antigamente, esses conceitos eram embasados na tecnologia de redes a cabo coaxial, como a Ethernet.

Acerca desse assunto, assinale a opção incorreta.

Com relação à comunicação de dados e aos princípios de comunicação digital e óptica, assinale a opção correta.

Atividades como as de instalar, configurar, ajustar, modificar, analisar e localizar problemas em rede de distribuição e a reprodução de avarias e problemas mais habituais encontrados em sistemas de antena coletiva e de TV a cabo dizem respeito às qualificações de um técnico que trabalhe nesse segmento. Assinale a opção que não corresponda às qualificações desejadas de um técnico de manutenção de sistemas de antena coletiva.

Com respeito à transmissão de sinais, assinale a opção correta.