Os sentimentos básicos de afetividade positiva e afetividade negativa acometem os relacionamentos no trabalho, pois enviesam
as percepções das pessoas. Tais percepções podem se transformar na própria realidade. O quadro abaixo apresenta os quatro
níveis de afetividade e seus sentimentos.
A correta correlação entre as colunas está expressa em
No Brasil, entre os anos de 2005 e 2006, o sistema de medição das chamadas telefônicas evoluiu do sistema analógico ao digital.
Isto significou que a tarifação dos serviços telefônicos transcorreu de
A comunicação de voz, como uma chamada telefônica, na qual tanto o emissor quanto o receptor utilizam-se de um computador
pessoal, é conhecida como tecnologia de
Conforme a ANATEL, o Índice de Serviços de Telecomunicações é composto por uma combinação de outros índices existentes
na economia nacional com o objetivo de atualizar os valores associados à prestação dos serviços de telecomunicações, especialmente
tarifas da telefonia pública. Entre os seus principais formadores, estão os índices cujas siglas estão representadas em:
O quadro abaixo apresenta um Código não Geográfico, de acordo com o formato da ANATEL.
FORMATO ANATEL
[0X00 ABC MCDU]
Para um código destinado a provedores de serviços de informações no qual a chamada é tarifada de forma compartilhada, ou
seja, o usuário paga o trecho local da ligação e o provedor do serviço assume os custos do trecho de longa distância, a letra X
representa o número
Exprimir-se diante de um colega ou grupo de trabalho requer alguns cuidados. Certos tipos de comportamento fazem com que
as pessoas reajam defensivamente ou se sintam apoiadas, ou seja, podem inibir ou facilitar a comunicação. Um tipo de comportamento
que provoca uma atitude defensiva refere-se a
A videoconferência pode
ser conceituada como sendo uma
comunicação interativa em que duas
ou mais pessoas, que se encontram
em locais diferentes, se encontram
face a face através de comunicação
visual e auditiva em tempo real. Sobre
videoconferência, assinale a alternativa
correta.
Com a utilização do Multicast em
redes de comunicação, o processo de
transmissão simultânea para um grande
número de receptores é beneficiado.
Sobre videoconferência, assinale a
alternativa correta.