O Levantamento de Requisitos é o processo no qual o projetista coleta, analisa e documenta as necessidades dos usuários e stakeholders. Entre as técnicas mais empregadas, duas são descritas a seguir.

I. Constitui uma das mais tradicionais e eficazes utilizadas, na qual o desenvolvedor conversa diretamente com os stakeholders para entender as necessidades e expectativas, ressaltando que podem ser formais ou informais, sendo o objetivo obter informações claras e detalhadas sobre o que se espera do software. Uma dica importante é fazer perguntas abertas, para que os pensamentos e as preocupações possam ser compartilhados sem limitações, o que ajuda a identificar requisitos que talvez não fossem mencionados de outra forma.

II. Constitui uma técnica em que o projetista cria uma versão inicial do sistema para testar as ideias antes de iniciar o desenvolvimento completo, permitindo que os stakeholders vejam e interajam com uma versão preliminar do software e forneçam feedback direto. A grande vantagem é que essa técnica ajuda a identificar problemas e a melhorar a interface e as funcionalidades do sistema, antes de se comprometer com o desenvolvimento final.

Essas duas técnicas são conhecidas, respectivamente, como:

UML é uma sigla para uma linguagem de notação destinada à modelagem e à documentação das fases de desenvolvimento de softwares orientados a objetos, que utiliza elementos gráficos, como retângulos, setas e linhas, para criar diagramas, visando a representar as áreas de um software, suas interações e mudanças. Em outras palavras, a UML fornece uma espécie de “desenho” para auxiliar a equipe do projeto a visualizar os aspectos do programa e facilitar a construção. Nesse sentido, a figura ilustra uma ferramenta utilizada no desenvolvimento UML, que tem por objetivo mostrar relacionamentos e representações de funções dos usuários e de outros sistemas que interagem com o produto.

Essa ferramenta é conhecida como diagrama de:

IHM significa Interface Homem-Máquina, um conceito que visa a facilitar a interação entre os usuários e os sistemas, maquinários ou softwares, permitindo a comunicação e a troca de informações entre o homem e a máquina. Entre as principais características de um sistema homem-máquina, uma delas representa a qualidade para o uso de programas e aplicações, referindo-se à facilidade de operação, associada à capacidade que um sistema interativo oferece ao usuário, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. Essa característica é conhecida como: